Descripción de la oferta
¿Conoces DIGI? Somos una compañía de Telecomunicaciones en pleno crecimiento. Durante los últimos años hemos creado más de 10.000 empleos estables, ¿te gustaría ser el/la siguiente en formar parte de la #familiaDIGI?Desde DIGI necesitamos incorporar a un/a Operador NOC TV que desarrollará las siguientes tareas:Monitorización del servicio de TV, alarmas y gráficos de indicadores.Resolución de incidencias, gestión de escalados, coordinación con otros departamentos tanto internos como externos.Rotación 24x7Apoyo operativo en configuraciones.Trabajos programadosDocumentación de incidencias resueltas y creación de guíasFormación: FFPII Telecomunicaciones/Sistemas/Informática o similar.Experiencia en Operador Telco o soluciones tecnológicas.Deseable haber trabajado antes en un centro de soporte o de monitorización.Soltura en configuración de equipos y elementos de redBuena disposición manejar documentación técnica, especificaciones, guías y reportes.Deseable no imprescindible conocimientos básicos de streaming, protocolos de transporte y formatos de vídeo.Herramientas de monitorización y ticketing.Disposición a trabajar bajo presiónDeseo de crecer y evolucionar dentro de la compañíaTeléfono móvil de empresa.Internet en casa y seguro médico (ambos a los seis meses).Seguro de vida desde el inicio del contrato.Buen ambiente laboral y compañerismo.Incorporación a compañía en pleno crecimiento y con grandes oportunidades de promoción.En DIGI también ofrecemos un plan de retribución flexible para que selecciones los servicios que mejor se ajusten a tu estilo de vida: ticket restaurante, guardería, transporte y seguro de salud para familiares.Nuestro compromiso en DIGI es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier tipo de discriminación.Te informamos que tus datos serán tratados por la empresa del Grupo DIGI España (DIGI Spain Telecom, S.L.; DIGI Spain Sales Force, S.L.; DIGI Spain Call Center S.L.), en función del proceso de selección en el que participes, con la finalidad de valorar tu candidatura. Puedes ejercer tus derechos y obtener información adicional a través de nuestra Política de Privacidad: https://www.digimobil.es/legal/politica-privacidad-seleccion
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