Descripción de la oferta
※このポジションの勤務地は愛知県名古屋市（笠寺）のデリバリーステーションです。 Amazonでは日本のAmazon Logistics（AMZL）チームのデリバリーステーション・オペレーションマネージャーを募集しています。 AMZLのゴールは、最終マイルにおいて世界水準のオペレーションを構築し、お客様により速く、正確に、効果的な方法で荷物をお届けすることです。 そのため、デリバリーステーションのオペレーションマネージャーは、入出荷、ソートオペレーションを統括し、センター長の右腕として、マネージャーレベルの部下を持ち、ソートやディスパッチのオペレーションを指揮します。
Delivery Station（DS）のオペレーションマネージャーは、DSで働くメンバーのエンゲージメントを高めつつ、日々のオペレーション目標を達成し、さらにオペレーション改善や新サービス導入を推進していく改善スキルと推進力が期待されます。
Key responsibilities
ソートおよびディスパッチオペレーションのリードおよび監督
シフト全体の安全性、品質、パフォーマンス、カスタマーサービス向上
組織の方針と手順に従っての監督責任
オペレーション目標の達成、およびそれを上回る成果の実現
物量等の予測に基づく戦略的な計画立案、パフォーマンス評価、問題解決、人材配置に関するニーズへの対応
チームメンバーのキャリア向上、指導、トレーニングおよび育成
Learning and Talent Developmentチームとのパートナーシップにより、メンバー採用、パフォーマンス・キャリア開発、育成、サクセッションプランに関する計画の立案と実行
シフトとネットワーク全体にわたるベストプラクティスの創出・展開
A day in the life
※この職種は日勤帯を中心としたシフト勤務（土日祝日含む交替制勤務）となりますが、職務遂行上必要な場合には夜勤帯で勤務する場合もあります。
Basic Qualifications
製造・物流・小売において人・物・金の流れを数値や指標にて管理・向上させる経験5年以上
間接マネジメント（管理職やチームリーダーを通じたマネジメント）経験
マネージャー/リーダーの育成経験
繁忙期に複数名のパート、アルバイトと働いた経験
工学、経営、または関連分野の学位やMBA
変化する優先順位に対処し、的確な判断を行う能力
日本語・英語のバイリンガルスキル
エクセルVBAやパワークエリなどのデータ処理スキル
インクルーシブなカルチャーへの貢献や多様性に富んだグループで働くことに対して前向きであること
Preferred Qualifications
5+ years experience of managing resources including people, goods, and money in logistics, manufacturing, or retail industry
Indirect management experience (manager's manager)
Experience of developing managers/team leaders
Experience deploying multiple part-timers during peak seasons
Bilingual speaking Japanese and English
Degree in Engineering, Business, or related fields, or MBA
Ability to make decisions according to changing priorities
Data processing skills such as Excel VBA or power queries
Excited about working in a diverse group and contributing to an inclusive culture
Amazon is an equal opportunity employer and does not discriminate on the basis of race, national origin, gender, gender identity, sexual orientation, protected veteran status, disability, age, or other legally protected status. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information.
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