Descripción de la oferta
En Castilla Termal Hoteles, queremos crear una huella imborrable en nuestros clientes a través de experiencias inolvidables de bienestar, poniendo en valor el patrimonio y las personas. Actuamos en cada paso con alma sostenible.
Buscamos profesionales proactivos, con ganas de trabajar, que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño. Personas comprometidas con la organización y, sobre todo, que sepan y quieran trabajar en un gran equipo.
¿Quieres formar parte de nuestra gran aventura?
Actualmente, buscamos un/a Comercial de Eventos cuya misión será apoyar la gestión comercial del hotel, coordinando la planificación, organización y ejecución de eventos y ventas, garantizando un servicio excelente alineado con los estándares de Castilla Termal.
Funciones / Responsabilidades
Atender solicitudes MICE por teléfono, email y presencial, ofreciendo información y resolviendo necesidades del cliente.
Apoyar la elaboración de propuestas, cotizaciones, contratos y documentación comercial.
Coordinar la planificación de eventos, incluyendo reservas, bloqueos de espacios y asignación de recursos.
Mantener actualizado el PMS con la información de reservas, tarifas y datos relevantes.
Elaborar órdenes de servicio y briefings, asegurando la correcta ejecución de los eventos.
Coordinar con los diferentes departamentos para garantizar una experiencia integral del cliente.
Gestionar incidencias y reclamaciones, asegurando una respuesta rápida y eficaz.
Contribuir al cumplimiento de objetivos comerciales y a la optimización de la rentabilidad de eventos.
Qué te ofrecemos
Contratación indefinida y jornada completa.
Banda salarial entre 21.000€-23.000€ brutos
Formar parte de un grupo líder en turismo de bienestar en España, en plena expansión.
Trabajar en un entorno único: un palacio histórico de lujo con alto volumen de eventos y clientela internacional.
Plan de desarrollo profesional y posibilidades reales de crecimiento dentro del grupo.
Formación continua y acompañamiento en el desarrollo del puesto.
Integración en un equipo dinámico, profesional y comprometido con la excelencia.
Beneficios corporativos dentro del grupo Castilla Termal.
Requisitos
Formación en Turismo, Hostelería, Administración o similar.
Experiencia previa en puesto similar (mínimo 3-6 meses).
Nivel de inglés avanzado.
Persona organizada, resolutiva y con orientación al cliente y visión comercial.
Capacidad de trabajo en equipo, comunicación efectiva y atención al detalle.
Si crees que encajas en este proyecto, estaremos encantados de conocerte.
Nota: Todos nuestros procesos de selección se llevan a cabo siguiendo criterios de igualdad de oportunidades.
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