Descripción de la oferta
FDS forma parte del grupo DXC Technology, empresa líder global en servicios de IT. Acompañamos a nuestros clientes en su proceso de transformación digital a través de soluciones innovadoras, eficientes y seguras.Desde nuestras sedes en Madrid, Barcelona, Girona, Sevilla, Santiago de Compostela, León, Valencia y Zaragoza, ofrecemos soporte a proyectos clave gestionados por DXC en sectores estratégicos como banca, seguros, industria o administración pública.CloudIT OutsourcingIncorporamos técnico de soporte informático con experiencia mínima de 2 años. Buscamos personas con ganas de aprender, crecer y aportar valor desde el primer día, en entornos colaborativos y dinámicos.Creación, gestión y resolución de incidencias, peticiones, cambios, problemas y proyectos introducidos a través de cualquiera de los canales de comunicación antes indicados.Gestión y configuración de distintas herramientas corporativas: correo, videoconferencia, ...Análisis y estudio para la automatización de tareas, así como de su implementación.Análisis y estudio del perfilado de puesto, así como de su implementación.Distribución de software.Análisis de Vulnerabilidades.Informar al Coordinador del Equipo de Soporte al Puesto de cualquier otra cuestión relacionada con la ejecución del servicio.Atención a usuarios VIPGestión del inventario del almacén de la sede.Manejo del paquete office.Skills Requeridos y ExperienciaExperiencia acreditada en proyectos similares al menos 2 años.Certificación ITIL Foundation V3 o superior.Carnet de conducir 2 años mínimo de experienciaSistemas operativos Windows.Herramientas para la actualización automática de parches del sistema operativo.Herramientas para el encendido remoto de máquinas.Instalación y configuración de terminales móviles, tablets, ....Instalación y configuración de videoconferencia.Reparación de equipos (laptop, Desktop y monitores) tanto HW como SW.Manejo del paquete officeContrato indefinido y jornada completaFormación continua en tecnologías emergentes y competencias profesionalesEntorno de trabajo colaborativo, dinámico y con proyectos desafiantesIncorporación a una compañía referente en IT y socialmente responsable
