Descripción de la oferta
¿Eres una persona comunicativa, resolutiva y con vocación por ayudar a los demás? ¿Te gustaría trabajar en un entorno dinámico, colaborativo y en pleno crecimiento? ¡Entonces esta puede ser tu oportunidad! Una empresa ubicada en Bilbao está buscando personas para incorporarse a su Call Center, donde brindarás una atención al cliente excelente y cercana. Si te motiva el trato con las personas y te gusta ofrecer soluciones de calidad, nos encantará conocerte.FuncionesAtender llamadas entrantes y ofrecer una atención al cliente de calidad.Resolver dudas, incidencias y consultas de manera eficiente y amable.Registrar información relevante en las herramientas internas.Realizar seguimiento de casos cuando sea necesario.Garantizar una experiencia positiva en cada interacción con el cliente.Colaborar con el equipo para mejorar procesos y resultados.Se requiereB2 de euskera acreditado.Experiencia previa en puestos de atención al cliente.Manejo de herramientas informáticas.Capacidad para trabajar tanto de manera autónoma como en equipo.Valorable experiencia en call centers.Personas con discapacidadSerá necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.Se ofreceContrato inicial temporal con opciones de convertirlo en indefinido.Hay varias opciones de jornadas, a convenir con la empresa.Ambiente de trabajo respetuoso y colaborativo.Experiencia requeridaAl menos 1 añoFormacion requeridaNo requerida.
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