Descripción de la oferta
Descripción La Agencia de Colocación de Esment Fundació selecciona personal para empresa colaboradora Vacantes Descripción del Puesto: Buscamos incorporar a nuestro equipo una persona para el puesto de Técnico/a de Soporte Microinformático. Su misión principal será garantizar el correcto funcionamiento de los equipos informáticos y sistemas de la empresa, proporcionando asistencia técnica a los usuarios y resolviendo incidencias para asegurar la continuidad del negocio. Funciones Instalación, configuración y mantenimiento de hardware (ordenadores, impresoras, periféricos) y software (sistemas operativos, ofimática, aplicaciones corporativas). Proporcionar soporte técnico de primer nivel a los usuarios, diagnosticando y resolviendo incidencias de hardware y software de forma remota o presencial. Gestionar el inventario de equipos informáticos y componentes. Realizar copias de seguridad y llevar a cabo tareas básicas de mantenimiento de la red local. Documentar incidencias y soluciones en el sistema de ticketing de la empresa. Colaborar en proyectos de actualización y mejora de la infraestructura tecnológica Competencias Competencias Técnicas: Conocimientos sólidos de sistemas operativos Windows, Linux y Mac. Experiencia con herramientas de ofimática (Microsoft 365). Conocimientos básicos de redes (TCP/IP, configuración de routers). Capacidad para el montaje y reparación de hardware. Habilidades Personales: Capacidad de análisis y resolución de problemas. Buenas habilidades de comunicación y trato con el usuario. Persona organizada, metódica y proactiva. Capacidad para trabajar en equipo Certificado de discapacidad vigente con un grado igual o superior al 33% o incapacidad laboral anterior a 2018. Con diagnóstico de discapacidad intelectual y/o física. Inscripción como demandante de empleo en el SOIB. Formación: Se valorará Formación Profesional de Grado Medio o Superior en Sistemas Microinformáticos y Redes, o formación equivalente. Experiencia: Se valorará positivamente la experiencia previa en puestos de soporte técnico (Helpdesk) o mantenimiento de sistemas. Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 con flexibilidad Idiomas No se requiere ningún idioma específico. Ofertas destinadas a diversidad funcional Esta oferta está destinada a personas con diversidad funcional superior al 33% #J-18808-Ljbffr
