Descripción de la oferta
Platform LeadCountry: Spain**ES EL MOMENTO**Santander () está evolucionando de ser una **marca global de alto impacto** a una organización **impulsada por la tecnología**, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una **transformación centrada en el cliente** que valora el **pensamiento disruptivo**, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de **innovar**.Esto es más que un cambio estratégico: **es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real**.Nuestra misión es contribuir a que más **personas y empresas prosperen**. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo.**Santander Digital Services** es el equipo de tecnología y operaciones de Santander. Estamos convencidos de la importancia de la tecnología alineada con las necesidades del negocio y de que nuestro trabajo no solo aporta valor a usuarios, personas y comunidades, sino que también fomenta la creatividad individual. Nuestro equipo de más de 10,000 personas en 8 países (España, Portugal, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Chile y Brasil) desarrolla e implementa soluciones financieras en un amplio espectro de tecnologías (incluyendo Blockchain, Big Data y Angular, entre otras) en todo tipo de plataformas locales y en la nube.**EL IMPACTO QUE GENERARÁS**Santander Digital Services está buscando un/a **Platform Lead** con base en Madrid. Buscamos una persona para **liderar una unidad de Tecnología** de **alta responsabilidad y gran exposición**, con impacto directo en la entrega y operación de productos críticos, gestión presupuestaria integral (RUN y CHANGE) y relación ejecutiva con stakeholders internos y externos, incluyendo interlocución directa con equipos directivos de cliente institucional.Estamos redefiniendo nuestra forma de trabajar a través de la innovación, la tecnología de última generación, la colaboración y la libertad de explorar nuevas ideas.Tu **misión** es asegurar el Delivery *end-to-end* (CHANGE) y la sostenibilidad operativa (RUN) de los productos y capacidades tecnológicas bajo responsabilidad, liderando equipos (internos y externos), gestionando el presupuesto, alineando prioridades y garantizando el cumplimiento de estándares corporativos, regulatorios y de excelencia técnica.En este puesto, tus principales **responsabilidades** incluirán:**Gobierno de la unidad y gestión presupuestaria*** Gestión presupuestaria del RUN y el CHANGE de los equipos de Tecnología dentro del ámbito asignado.* Seguimiento de modelos de costes, control financiero, forecasting y decisiones de asignación eficiente de recursos.**Liderazgo de equipos y proveedores*** Liderar y desarrollar a los IT Leads de las áreas bajo responsabilidad.* Gestión integral del equipo interno y externo: cultura, crecimiento, desempeño, dimensionamiento, y gobierno de proveedores (calidad, costes, capacidad, cumplimiento).**Responsabilidad contractual e interlocución institucional (alta exposición)*** Responsable del área de Tecnología en el marco del contrato de Santander para el ámbito del cliente institucional, con interlocución directa con el equipo directivo del mismo.* Gestión del equipo externo de auditores asociado al contrato.**Delivery tecnológico y ejecución de producto/capacidades*** Liderar, planificar (medio/largo plazo), coordinar y ejecutar el delivery, asegurando consistencia en prioridades, estándares, calidad y resultados.* Impulsar acuerdos cuando existan dependencias y prioridades cruzadas, asegurando cierre de decisiones y desbloqueo de impedimentos.* Asegurar la consistencia de métricas de entrega y operación (calidad, estabilidad, performance, SLAs) y promover una cultura de mejora continua.**Cumplimiento, control de riesgos y excelencia técnica*** Asegurar el cumplimiento de los requisitos tanto regulatorios/de negocio, como de las estrategias y políticas de Arquitectura, Seguridad, Riesgos, Datos, Testing, y la gestión/contención de la deuda técnica, así como alineamiento con Chapters en excelencia técnica y prácticas de ingeniería* Asegurar la ejecución de los planes de contingencia técnica definidos por áreas de IT Risk.**Sostenibilidad del RUN y estabilidad operativa*** Garantizar la sostenibilidad del RUN: escalado, observabilidad, resiliencia y operación estable.* Gobernar el funcionamiento end-to-end con foco en continuidad, soporte y experiencia de usuario/operación.**Gestión avanzada de stakeholders*** Gestión de stakeholders “propios” (Negocio, Operaciones, CAUs, Formación, Arquitectura, Cyber, Cliente institucional, etc.) y transversales (Pagos, Contabilidad, ATMs, Canales Asistidos, Webs, Legal, Gestión del cambio, etc.), construyendo relaciones de confianza y alineamiento continuo.* Capacidad para comunicar de forma ejecutiva, elevar riesgos o decisiones delicadas cuando corresponda y manejar conversaciones complejas con criterio.**LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO**Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan.Los siguientes requisitos representan los **conocimientos, habilidades y competencias esenciales para este puesto**.**Experiencia profesional*** +8 años de experiencia demostrada liderando iniciativas tecnológicas complejas, estratégicas y multidisciplinares (obligatorio)* Experiencia sólida en gestión de equipos (directos e indirectos) y proveedores en entornos exigentes (obligatorio)* Experiencia en delivery (CHANGE) y operación (RUN) de plataformas y productos con alta criticidad y dependencias transversales (obligatorio)* Experiencia en gestión presupuestaria, control financiero y toma de decisiones basada en costes / valor (obligatorio)**Educación*** Titulación universitaria en Ingeniería, Economía, ADE u otras disciplinas afines (obligatorio).* Formación adicional en gestión de proyectos y transformación (deseable).**Idiomas*** Español: nativo o bilingüe (obligatorio).* Inglés: nivel alto (deseable).**Habilidades clave (imprescindibles)*** Conocimiento de modelos de costes, presupuestación y control financiero.* Capacidad para estructurar análisis complejos y traducirlos en planes ejecutables.* Capacidad para combinar pensamiento estratégico con ejecución práctica.* Excelentes habilidades de comunicación, negociación y gestión de grupos de interés.* Tolerancia a la complejidad, criterio ejecutivo y serenidad en contextos de alta exposición.**VALORAMOS TU IMPACTO**Tu contribución importa, y la reconocemos. En Santander puedes esperar un paquete retributivo justo y competitivo que refleje tu impacto y el valor que entregarás. Toma un momento para entender a lo que nos referimos:* **Crecimiento sin límites.** Impulsamos a nuestros equipos **con oportunidades globales y amplias trayectorias de carrera** para que puedan llegar más lejos.* Flexibilidad que funciona. Disfruta de un **modelo híbrido de trabajo**—algunos días remoto y otros en la oficina con tu equipo—además de horarios flexibles.* **Aprendizaje continuo.** Accede a cientos de cursos en nuestras plataformas, incluyendo acceso exclusivo a nuestro espacio global de formación: **Santander** **Open Academy (**www.santanderopenacademy.com)* Recompensas competitivas**.** Recibe un **salario altamente competitivo más un bonus** por tus logros, para motivarte a seguir creciendo con nosotros.* **Ventajas financieras.** Accede a condiciones bancarias preferentes, tipos de interés especiales en préstamos, seguros de vida y mucho más.* **Tu salud es nuestra prioridad.** A través de **BeHealthy**, nuestro programa global de bienestar, **promovemos el bienestar integral**: físico, emocional, social y financiero.* **La familia es lo primero.** Sabemos que tu familia lo es todo. Por eso ofrecemos apoyo para el cuidado
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