Descripción de la oferta
Tipo de oferta : Hoteles
Funciones
En Iberostar estamos buscando incorporar un/a Pool Concierge a nuestro equipo en el hotel Iberostar Selection Marbella Coral Beach 4*, pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group:
Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado.
Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar.
Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad.
Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones.
Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable.
Si esto te resulta interesante… puede que este sea tu sitio.
Cómo Pool Concierge, tu rol se basará en:
Organizar y gestionar las reservas de camas balinesas, cabañas o áreas exclusivas en la piscina.
Proporcionar un servicio cordial y profesional a los huéspedes, asegurando su satisfacción en todo momento.
Informar a los huéspedes sobre actividades programadas y eventos especiales en el área de la piscina, fomentando su participación.
Atender solicitudes especiales de los huéspedes, desde la provisión de toallas hasta el servicio a la habitación, con rapidez y eficacia.
Informar a los huéspedes sobre los servicios disponibles, como menús de comida y bebida, actividades acuáticas y eventos especiales.
Monitorear y mantener la limpieza y el orden en el área de la piscina, asegurando que todos los estándares de higiene y seguridad se cumplan.
¿Qué buscamos de ti?
Valorable experiencia en la posición o similar.
Competencia digital básica.
Capacidad de trabajo en equipo.
Atención al cliente.
Valorable conocimientos de idiomas.
Residencia en la zona vacante o alrededores.
Condiciones
Incorporación en marzo.
Jornada completa o media jornada.
Turno seguido.
¿Qué beneficios tendrás?
Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable.
Un paquete de atractivos beneficios como: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado que incluye clases online de yoga semanales, gimnasio virtual, planes nutricionales, etc.).
Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día.
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