Descripción de la oferta
1 plaza de prácticas en AMERICAN EXPRESS EUROPE, S.A. de 12 meses para incorporarse en junio 2026Bolsa de ayuda de 1.000,00€ brutos mensualesCentro de prácticas en España: Avenida del Partenón, 12-14, Campo de Las Naciones Madrid (Madrid)La beca incluye matrícula en Máster de Formación Permanente en Productividad, Gestión Adaptativa e Innovación (Universidad Nebrija)¿Qué perfil busca la empresa?Competencias en Idiomas: nivel C1 de Inglés.Plan de formación propuestoAmerican Express es una compañía global líder en servicios financieros con más de 175 años de historia, reconocida por su capacidad de innovación y su compromiso con clientes, comunidades y talento interno. Su división de International Card Services impulsa soluciones para empresas, promoviendo la eficiencia en la gestión de pagos y relaciones comerciales a nivel internacional.Sobre el Área y DepartamentoLa práctica se desarrollará dentro del equipo Corporate de International Card Services, enfocado en la expansión y fidelización de clientes corporativos en España y Países Bajos.El área combina funciones de análisis comercial, optimización de procesos y relación con clientes B2B, proporcionando un entorno dinámico donde se integran estrategias comerciales con herramientas de gestión y mejora continua.Objetivos Formativos – Programa en Gestión Adaptativa e InnovaciónDurante la estancia, la persona participante tendrá la oportunidad de:Aprender a analizar procesos comerciales y proponer mejoras, alineado con metodologías de optimización y productividad.Desarrollar habilidades en gestión adaptativa, comprendiendo cómo evolucionan los procesos en entornos corporativos complejos.Participar en iniciativas de innovación organizativa, colaborando con distintos equipos para mejorar la eficiencia operativa.Adquirir conocimientos en toma de decisiones basada en datos, utilizando herramientas de análisis y seguimiento.Comprender la estructura y gestión de clientes en entornos B2B, incluyendo aspectos de relación con clientes y cumplimiento normativo.Estas actividades estarán siempre orientadas al aprendizaje práctico y supervisado, en línea con el programa académico.La persona en prácticas podrá:Aprender a apoyar en actividades de gestión diaria de clientes corporativos, en coordinación con diferentes áreas internas.Participar en proyectos formativos como:Procesos de actualización de datos (eRefresh), interactuando con distintos equipos.Optimización de procesos internos relacionados con administración de programas.Análisis y mejora de estructuras de clientes.Desarrollar competencias en gestión de proyectos, comprendiendo dinámicas reales de una multinacional.Familiarizarse con productos y servicios de American Express orientados a empresas.Mentorización y SeguimientoTutoría Especializada: La persona contará con el acompañamiento de un/a tutor/a dentro del equipo.Evaluación del Progreso: Se establecerán objetivos formativos con seguimiento continuo.Feedback y Aprendizaje Activo: Se proporcionará retroalimentación constante para favorecer el desarrollo profesional.Perfil del CandidatoCompetencias:Atención al detalle y habilidades organizativas.Capacidad de análisis y resolución de problemas.Habilidades comunicativas y de trabajo en equipo.Iniciativa y orientación a la mejora continua.Idiomas y herramientas:Nivel alto de español e inglés.Conocimientos de herramientas Office (especialmente Excel y PowerPoint).Esta práctica se integra en un programa formativo coordinado con la Fundación Universidad-Empresa, permitiendo aplicar conocimientos en un entorno profesional real.La persona participante recibirá una supervisión constante durante la práctica y contará con la guía de un tutor especializado que le ayudará a desarrollar competencias clave en innovación, análisis de datos y optimización de procesos.A través de este programa, se desarrollarán habilidades esenciales en productividad y gestión adaptativa, facilitando la preparación para futuros retos profesionales en entornos corporativos internacionales.Cumplimiento NormativoEsta oferta se ajusta a lo establecido en el Real Decreto 592/2014, el RD 1493/2011, la Ley 27/2011 y el RD 8/2014, garantizando el carácter estrictamente formativo de las prácticas y su correcta integración en el sistema de Seguridad Social.
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