Descripción de la oferta
Humanizando la Tecnología. Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí. Por ello buscamos personas inquietas , que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente , que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la tecnología. ¿TE APUNTAS AL RETO? Como Técnico/a de campo Junior en Microinformática formarás parte de la unidad de Soporte de Campo al Usuario . En esta área potenciamos la productividad laboral con servicios de atención al usuario, centros de soporte y otras soluciones para un entorno de trabajo fluido y eficaz. Este soporte puede actuar proactiva o reactivamente para la solución del problema, y asegurar así la continuidad del negocio. El equipo de servicios de campo de TI, se encarga de la instalación, mantenimiento, la reparación y la supervisión de los productos sobre el terreno de nuestros clientes. Modelo Presencial - Jornada Parcial (Mañana) ¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA? Proporcionarás soporte técnico de primer nivel y asistencia a los usuarios de equipos informáticos y software, asegurando la correcta operación y el mantenimiento de los sistemas informáticos y redes. Responderás a solicitudes de soporte a través de teléfono, correo electrónico o en persona. Realizarás el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos. Te encargarás de instalar, configurar y actualizar sistemas operativos y aplicaciones, nuevos equipos y dispositivos periféricos (impresoras, escáneres, etc.). Gestionarás y mantenedrás redes de área local (LAN) y conexiones a Internet. Configurarás cuentas de usuario y gestionarás permisos de acceso. Implementarás y mantenedrá sistemas de seguridad informática. Proporcionarás formación básica a los usuarios sobre el uso de software y equipos. Documentarás y realizarás seguimiento de las incidencias hasta su resolución. Mantenedrás un registro actualizado del inventario de equipos y software. Ayudarás en la gestión de las compras y reposiciones de equipos y componentes informáticos. ¿QUÉ ESPERAMOS DE TI? Formación Académica: Título de cliclo formativo grado medio en sistemas informáticos o estudios afines. Idiomas: Castellano y catalán. Inglés, deseable nivel medio. Conocimientos Técnicos: Básico de sistemas operativos. En sistemas de seguridad. Familiaridad con el hardware de PCs, portátiles y periféricos. De redes de área local (LAN) Capacidad para diagnosticar y solucionar problemas de software y hardware. ¿QUE ENCONTRARÁS EN SEIDOR? Un equipo diverso. Respetamos las diferencias que nos hacen más humanos. Compañerismo. Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros. Flexibilidad y conciliación. El teletrabajo está en nuestro ADN. Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto.
