Descripción de la oferta
Puestos vacantes: Recepcionista - Sol Pelícanos Ocas (32827)ID de solicitud de puesto32827-Publicado -España-Benidorm-Recepción-Profesionales de hotelDescubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración y el crecimiento personal y profesional te acompañarán en cada paso.Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:- My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.- My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.Sol Pelícanos Ocas: Descubrid, a solo 300 m de la playa de Levante, todo lo que siempre imaginasteis para hacer realidad vuestras mejores vacaciones.Misión del puestoCreación de experiencias inolvidables para nuestros huéspedes partiendo de los estándares de calidad de la marca y valores de Meliá Hotels International.¿Cuáles serán tus principales funciones?- Conocer los procedimientos operativos y estándares de servicio aplicables a la Recepción del hotel.- Informar al huésped de los servicios que presta el hotel y atender cualquier solicitud por su parte.- Llevar a cabo de forma satisfactoria los procesos de check‑in y check‑out de los clientes.- Realización de up‑selling según programa establecido por la compañía.- Fidelizar al cliente a través de las herramientas que la empresa le provee.Requisitos- Experiencia previa de al menos un año en el puesto. Será valorado la experiencia en hoteles 4 *- Formación en Turismo, Relaciones Públicas, alojamiento o similar.- Alto nivel de inglés. Muy valorable conocimientos en un tercer idioma.- Alta orientación al cliente y a la excelencia.- Trabajo en equipo.- Capacidad resolutiva y de adaptación al cambio.- Flexibilidad horaria.- Persona proactiva y dinámica.En Meliá todos somos VIP.Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todas las personas reúnen cualidades únicas que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad constante de crecimiento y de crear tu futuro donde quieras.Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hacen que trabajar en Meliá sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación de que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente VIP.En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global .Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable”. Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.#J-18808-Ljbffr