Descripción de la oferta
Desde Adecco Selección Huesca buscamos a un/a Recepcionista con nivel fluido de Inglés, para incorporarse a un importante grupo hotelero en Fraga (Huesca.Responsabilidades y principales funciones:Atender a los huéspedes: Recibir a los huéspedes de manera cordial, brindarles información y asistirlos en lo que necesiten durante su estancia.Reservas y check-in/check-out: Gestionar las reservas, registrar la entrada y salida de los huéspedes, y asegurarse de que todo esté en orden.Atención telefónica y por correo electrónico: Responder llamadas y correos, proporcionando información sobre servicios, disponibilidad y promociones.Gestión administrativo/a: Llevar registros, manejar pagos, facturación y otros documentos relacionados con la estancia de los huéspedes. .Coordinar servicios: Organizar servicios adicionales como transporte, excursiones, limpieza y mantenimiento.Resolver problemas: Atender y solucionar cualquier inconveniente que puedan tener los huéspedes durante su estancia.Mantener la comunicación interna: Coordinar con otros departamentos del hotel para garantizar una experiencia satisfactoria a los huéspedes.
Requisitos mínimos
- Experiencia mínima de 1 año en el puesto.
- Idiomas:
- Castellano: nivel fluido y/o nativo/bilingüe.
- Inglés: nivel fluido y/o nativo/bilingüe.
- Ganas de aprender y desarrollarse.
