Jornada completa de 35 horas hasta finales de mayo, principios de junio. Y posibilidad de reincorporación al equipo de forma indefinida a partir del año 2027 en jornada media de entre 20 y 24 horas semanales.
Estamos buscando incorporar a una persona para el puesto de Recepcionista, con interés en aprender y crecer dentro del sector hotelero.
Requisitos mínimos:

Nivel mínimo de B1 en inglés (oral y escrito) real.
Conocimiento básico de herramientas informáticas.
Interés en el turismo cultural y en el trato cercano al cliente.
Disponibilidad de incorporación inmediata.

Se valora:

Conocimiento de Sanlúcar de Barrameda y alrededores.
Formación del sector y experiencia.

Sobre nosotr@s
En La Alcoba del Agua, hotel boutique en el corazón de Sanlúcar de Barrameda, ofrecemos una experiencia acogedora, elegante y personalizada a cada huésped. Nuestro equipo combina hospitalidad cercana con altos estándares de servicio en un entorno familiar, donde cada detalle cuenta.
Áreas de aprendizaje y funciones

Recepción y atención al cliente
Check-in y bienvenida profesional y cálida a los huéspedes.
Gestión de solicitudes, recomendaciones y atención personalizada.
Check-out, facturación, cobros y seguimiento post-estancia.
Gestión de reservas
Confirmación y modificación de reservas (teléfono, email y OTAs como Booking o Airbnb).
Control de disponibilidad y optimización de la ocupación.
Seguimiento de pagos y depósitos.Comunicación fluida con el equipo de limpieza y mantenimiento.
Gestión de necesidades especiales durante la estancia.
Archivado de documentación, correspondencia y facturas.
Colaboración en informes diarios de ocupación e ingresos.
Promoción y visibilidad online
Recogida de opiniones y gestión de reseñas en TripAdvisor y Google.
Apoyo en creación de contenido para redes sociales (Instagram y Facebook).
Apoyo en servicios de F&B y experiencias
Organización y asistencia en desayunos y servicio de bar.
Coordinación con proveedores y atención al cliente durante su estancia.

Perfil del/la solicitante

Grado en Turismo
Grado en Estudios Ingleses
Doble Grado en Turismo y Marketing / Publicidad y RR.PP.
Técnico Superior de FP en Gestión de Alojamientos

Competencias a desarrollar:

Organización, resolución de problemas y toma de decisiones.
Comunicación interpersonal y orientación al cliente.
Iniciativa, creatividad y trabajo en equipo.
Comprensión intercultural y visión global del turismo.

Condiciones

Horario: Turnos rotativos – mañana / tarde

¿Quieres formar parte de un equipo comprometido con la hospitalidad auténtica?

Envía tu CV y disponibilidad a direccion@laalcobadelagua.com indicando en el asunto: Puesto de Recepción – La Alcoba del Agua

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