Descripción de la oferta
Descripción general Observaciones: Hotel boutique 4 en el centro de Málaga necesita incorporar Recepcionista. Funciones Atención al Cliente Gestión de reservas Llamadas telefónicas y correos electrónicos Reservas de transfers, excursiones, restaurantes Información turística Venta proactiva de servicios propios Check-in & Check-out Facturación & Cobros Apoyo a la administración y dirección Elaboración de estadísticas e informes para la dirección Comunicación interna: enlace con el resto de departamentos Requisitos y habilidades Será imprescindible la fluidez en inglés hablado y escrito; muy valorable el francés. Buscamos personas responsables, con buena capacidad de comunicación y trato con el huésped para prestar una atención exquisita. Se requieren conocimientos informáticos y dominio de aplicaciones ofimáticas. Se valora muy positivamente la experiencia con channel manager y la gestión manual de inventario de habitaciones, cierre de ventas, etc. Datos de la oferta Número de puestos: 1 Lugar de trabajo: Provincia de Málaga Tipo de jornada: Completa Turnos: Turno mañana, Turno tarde, Turno noche, Turno rotativo, Festivos Observaciones: Jornada con turnos y descansos rotativos, incluyendo noches y festivos. Horario: Turno mañana 7-15, Turno tarde 15-23, Turno noche 23-7 Salario: 1.600 neto Ocupaciones solicitadas Recepcionistas de hoteles – Experiencia requerida: 2 Años Conocimientos en idiomas Francés (Nivel escritura: Medio | Nivel hablado: Medio | Nivel lectura: Medio) Inglés (Nivel escritura: Alto | Nivel hablado: Alto | Nivel lectura: Alto) Otros requerimientos Informática; Channel Manager. PMS. Plataformas de OTAs (Booking, Expedia, etc). Gestión de cobros a través de Bavel. #J-18808-Ljbffr
