Descripción de la oferta
Relaciones Públicas - Playa de Palma (Mallorca)
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En Hipotels, una empresa líder con más de 50 años en el sector hotelero, valoramos la diversidad y el talento, creando un equipo comprometido con la excelencia en el servicio, la cercanía al cliente y la atención personalizada. Si buscas un entorno donde tu crecimiento profesional se combine con el placer de trabajar en un destino turístico excepcional, ¡te invitamos a ser parte de nuestra familia!
¡Descubre lo que te espera!
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Además, déjate seducir por un paquete de beneficios irresistibles. Disfruta de descuentos exclusivos en todos nuestros hoteles, además de obtener descuentos en entretenimiento, restaurantes, SPA y muchos más.
Aprovecha el viaje hacia el crecimiento dentro de nuestra compañía, donde te aguardan diversas oportunidades y proyectos para desarrollar tu potencial y avanzar profesionalmente a diario.
Como Relaciones Públicas tendrás que asegurar una imagen positiva del establecimiento, la satisfacción de los clientes y la eficiencia en la gestión de las relaciones públicas. Esto se logra mediante la planificación, coordinación y supervisión de todas las actividades relacionadas con la promoción y comunicación del hotel.
¿Cuáles serán tus funciones y responsabilidades?
Brindar una experiencia excepcional a los huéspedes, asegurándose de que sus necesidades y expectativas se cumplan de manera efectiva y cortés.
Establecer y mantener relaciones positivas con agencias de viajes, empresas locales y otros socios comerciales para impulsar la colaboración y promoción mutua.
Planificar y coordinar eventos especiales, como recepciones, cenas temáticas, presentaciones y actividades promocionales, tanto dentro del hotel como en eventos externos.
Gestionar la comunicación con los huéspedes antes, durante y después de su estancia, brindando información relevante y asegurando un servicio de alta calidad.
Supervisar y responder a las reseñas en línea y a la retroalimentación de los huéspedes, trabajando para mejorar continuamente la calidad del servicio.
Requisitos
Cuentas con experiencia mínima de 1 año en Recepción o puestos relacionados
Tienes un nivel alto de alemán e Inglés
Eres extrovertido/a y te gusta trabajar en equipo
Puedes desplazarte hasta la zona de Playa de Palma
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