Resumen¿Te apasiona la hospitalidad y quieres adquirir experiencia práctica en un entorno de lujo?Organization - Grand Hyatt BarcelonaGrand Hyatt Barcelona busca estudiantes motivados y orientados al servicio para unirse a nuestro Programa de Prácticas en Reservas.PropósitoEn Hyatt, nuestro propósito es “Cuidar de las personas para que puedan dar lo mejor de sí mismas”. Creemos en crear experiencias significativas para nuestros huéspedes y oportunidades de crecimiento para nuestros colaboradores.CalificacionesAdéntrate en el corazón de la experiencia del huésped en Grand Hyatt Barcelona, nuestro prestigioso hotel 5 estrellas Gran Lujo, donde la precisión y el servicio personalizado definen cada estancia. Durante seis meses, formarás parte del equipo de Reservas, adquiriendo conocimientos valiosos sobre la parte administrativa y operativa de la hospitalidad de lujo. Desde la gestión de reservas y la coordinación con otros departamentos hasta garantizar una experiencia fluida para el huésped, desempeñarás un papel clave en la excelencia del servicio.Lo que harásApoyar en las tareas administrativas diarias del departamento de ReservasOrganizar registros de reservas, perfiles de huéspedes y documentaciónCoordinar con otros departamentos para asegurar disponibilidad y solicitudes especialesMantener sistemas de archivo digitales y físicos para documentos operativosTrabajar estrechamente con el equipo de Reservas y los gerentes de Front Office para garantizar experiencias sin contratiemposQuién eresEstudiante universitario (preferiblemente en hostelería, gestión turística o áreas relacionadas)Disponible para comenzar las prácticas en enero/febrero durante 6 mesesOrganizado, detallista y con dominio de Microsoft Office o herramientas similaresInteresado en la intersección entre atención al cliente y operaciones administrativasFluido en español y inglésCapaz de firmar un convenio de colaboración con la universidadAutorizado legalmente para trabajar en España o inscrito en un programa de prácticas aprobado por la UELo que obtienes500 € netos/mes como ayuda económicaPlan de formación personalizado y acceso a la plataforma global de aprendizaje de HyattSuscripción gratuita a Headspace para bienestar y mindfulnessComidas diarias durante el horario laboral6 días de vacaciones durante el período de prácticasMentoría, desarrollo profesional y experiencia directa en un entorno de hospitalidad de lujoImpulsa tu carrera en uno de los hoteles más icónicos de Barcelona. ¡Aplica ahora y adquiere experiencia esencial en un entorno donde la excelencia y el cuidado son nuestra prioridad!
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