Descripción de la oferta
En Carglass estamos especializados en la reparación, sustitución y recalibración de cristales para vehículos, pero ofrecemos mucho más. Trabajamos juntos cada día para marcar la diferencia para nuestros clientes y compañeros. Ese es el espíritu Carglass.En Carglass valoramos enormemente la profesionalidad y la calidad en el trabajo para ofrecer un servicio excelente a nuestros clientes, y estamos seguros de que tú puedes ayudarnos a mejorar cada día.Necesitamos seleccionar un/a Responsable de Taller a jornada completa, para cubrir una plaza en uno de nuestros centros de servicio ubicado en Barcelona.Ofrecemos un contrato de interinidad para cubrir una baja médica¿En qué consistirá tu día a día?Rendimiento del Centro: maximizar los jobs y la rentabilidad, esto es, alcanzar el número de jobs para conseguir, y exceder si es posible, el presupuesto establecido para el centro.Gestión y desarrollo del personal del Centro y desarrollo de uno mismo: gestionar de forma efectiva el rendimiento y desarrollo del equipo para maximizar la productividad del Centro.Gestión de los clientes: ofrecer en todo momento soluciones a los clientes e intentar cubrir sus necesidades usando todas las herramientas que se disponen en la empresa.Gestión de la calidad: Aplicar y hacer que se apliquen correctamente los procedimientos técnicos y administrativos establecidos por Carglass y las compañías clientes.Tareas técnicas y administrativas en el Centro de Servicio: realizar la recepción y ubicación del material recibido de los almacenes o proveedores, atender las peticiones de envío de documentación a Administración para cumplir el proceso de cobro o auditorías de clientes y realizar las tareas de montaje (sustituciones y reparaciones) cuando sea necesario, mostrando la disponibilidad en el planning.Gestión Comercial: Vender a los clientes del centro los productos y/o servicios disponibles en cada momento y detectar oportunidades, visitas empresas, etc. que sean necesarias para aportar jobs al Centro.¿Cómo nos gustaría que fueras?Es fácil. Queremos que empatices con los demás, que seas solidario/a y sobretodo, que seas buen compañero/aNecesitamos a personas con ganas de aprender, de crecer y de ser excelentes en su trabajo.Amplia experiencia y orientación al cliente.Buscamos a personas con formación profesional del sector electro-mecánica o automoción, o bien que aportes experiencia suficiente en el sector.Lo del carnet de conducir, no hace falta decirlo, ¿verdad?Y ahora hablemos de beneficios, ¿qué te ofrecemos? Retribución FlexibleCarglass Baby Care: Tienes la opción de cheque guardería en caso de que tengas peques, y hasta que cumplan los 18 años, recibirás una beca al inicio del curso escolar.Becas formativas.Mútua colectivo Carglass.Solidaridad y Sostenibilidad: podrás participar activamente en los proyectos de la compañía.Referral Program: Si recomiendas a una persona que cumpla con el perfil que buscamos recibirás un referral bonus.Programas de WellbeingCarglass Saludable: podrás disfrutar de nuestra plataforma para tener una vida más saludable y activa mediante videos, clases en vivo y consejos para llevarlo a cabo.LAP: Línea de atención al empleado.Carglass Xtra: contarás con descuentos en distintos establecimientos y ocio para disfrutar de tu tiempo libre.Formación continua y un amplio catálogo de formación libre.ReconocimientoPremios META: Premiamos a nuestros héroes y heroínas a nivel nacional.Premios BEPA: Premiamos a nuestros colaboradores, a nivel internacional.¿Reúnes estos requisitos?Te esperamos, inscríbeteEn Carglass celebramos la diversidad y estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo para todas nuestras personas. Ofrecemos igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección y todas las solicitudes recibirán la misma consideración para el empleo sin importar raza, nacionalidad, religión, edad, color, sexo, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, discapacidad o cualquier otra característica protegida por leyes, normas o reglamentos locales, regionales o estatales.Privacidad : Para revisar y considerar las solicitudes de empleo, Belron, y todas sus compañías globales afiliadas, que operan como Carglass y Hurtigruta Carglass, recopilan y retienen información personal, de acuerdo con las leyes y regulaciones locales. Para entender lo que se recoge y por qué, revise cuidadosamente cualquier Aviso de Privacidad del Solicitante presenteda durante su solicitud en línea, así como las políticas de privacidad de Belron internacional y cada nación reprsente, enumerados : Alemania, Austria, Belgica, España, Dinamarca, Finlandia, Francia, Italia, Luxemburgo, Noruega, Países Bajos, Portugal, Suecia y Suiza.
