Descripción de la oferta
Sobre la empresa y el puesto
Empresa líder en el sector de la climatización, dedicada a la distribución de equipos HVAC, busca incorporar un/a Responsable Técnico/a (SAT) para su sede en el Vallès Oriental.
Responsabilidades
Proporcionar soporte telefónico a instaladores para resolver incidencias de instalación, averías y mantenimiento.
Impartir formaciones sobre productos a trabajadores internos, externos y usuarios (instalación, uso, reparación y mantenimiento).
Intermediar con cliente para gestionar incidencias y dar la mejor solución.
Elaborar y distribuir documentación técnica a clientes e instaladores.
Colaborar en la definición de contenidos técnicos (manuales, procedimientos y formaciones).
Formar y supervisar a los servicios técnicos internos y externos.
Buscar y homologar nuevos proveedores SAT según zona y especialidad.
Supervisar puestas en marcha y realizar visitas a obra.
Realizar intervenciones técnicas en equipos en caso de incidencias complejas.
Elaborar informes técnicos con propuestas de mejora de producto.
Beneficios
Oportunidad estable en empresa líder del sector.
Paquete salarial competitivo.
#J-18808-Ljbffr
