Descripción de la oferta
En Miphai , marca española de moda femenina con presencia internacional y red propia de tiendas físicas en distintas ciudades, buscamos incorporar un/a Retail Manager con experiencia sólida en retail de moda para liderar el desarrollo y la evolución de nuestro canal retail. Buscamos una figura con visión global del negocio y fuerte presencia en tienda , capaz de combinar análisis, estrategia y ejecución. Una persona que entienda el retail desde el terreno, pero que también tenga la capacidad de estructurar, proponer e impulsar mejoras que impacten en toda la red de puntos de venta. Esta posición está dirigida exclusivamente a profesionales con trayectoria consolidada en el sector moda , acostumbrados a gestionar redes de tiendas (incluido corners ECI), analizar KPIs comerciales y liderar equipos en el punto de venta. No buscamos perfiles de retail procedentes de otros sectores. Misión del puestoLiderar el desarrollo y la evolución del canal retail de Miphai mediante el análisis, diseño e implementación de estrategias, protocolos y estándares que impulsen el rendimiento comercial y la experiencia en tienda . Esta posición no está orientada únicamente a ejecutar decisiones definidas desde central. Buscamos una persona con experiencia sólida en retail moda capaz de analizar el funcionamiento del negocio, identificar oportunidades de mejora, crear propuestas estratégicas y liderar su implementación en toda la red de tiendas (importante conocer funcionamiento de corners ECI) El Retail Manager será responsable de definir, estructurar y evolucionar el modelo operativo del retail de Miphai , trabajando junto a dirección para transformar el análisis del negocio en iniciativas concretas que impacten en ventas, organización, experiencia de cliente y desarrollo de equipos. La persona que ocupe esta posición deberá tener experiencia demostrable en: desarrollar y proponer mejoras en el modelo retail crear protocolos y procedimientos operativos desde cero presentar propuestas estructuradas a dirección liderar la implementación y el seguimiento de estas iniciativas en tienda ResponsabilidadesEstrategia y desarrollo del canal retailAnalizar el rendimiento global de la red de tiendas e identificar oportunidades de mejora. Proponer iniciativas estratégicas que impulsen el crecimiento del canal retail. Presentar propuestas estructuradas a dirección para mejorar procesos, resultados y experiencia en tienda. Presencia y liderazgo en tiendaVisitar regularmente las tiendas y trabajar directamente con los equipos en el terreno. Acompañar a los Store Managers en la mejora del rendimiento de sus tiendas. Detectar oportunidades de mejora directamente desde la operación diaria. Gestión comercial y análisisAnalizar KPIs clave del negocio retail: ventas, conversión, ticket medio, productividad y rotación de producto. Traducir los datos en decisiones estratégicas y planes de acción concretos. Desarrollo de equiposLiderar y desarrollar a los Store Managers como responsables de negocio y a equipo de venta de corner ECI. Participar en procesos de selección, onboarding y evolución del talento retail. Impulsar una cultura comercial exigente, orientada a resultados y centrada en la experiencia del cliente. Protocolos y mejora operativaDiseñar y formalizar protocolos comerciales y operativos para las tiendas. Crear procedimientos que permitan ordenar y escalar el funcionamiento del retail. Implementar estos procesos en tienda y asegurar su correcta aplicación. Visual merchandising y experiencia de marcaAnalizar el funcionamiento del visual merchandising en las tiendas. Proponer mejoras en la presentación del producto, layout comercial y experiencia en tienda. Definir y liderar estándares visuales y asegurar su correcta implementación en toda la red. Perfil que buscamosExperiencia mínima de 5 años en gestión de retail de moda , preferiblemente como Retail Manager o Area Manager senior. Experiencia sólida previa gestionando más de 15 tiendas de moda . Experiencia gestionando corners ECI. Experiencia demostrable proponiendo, diseñando e implementando mejoras en operaciones retail . Perfil altamente analítico con dominio de KPIs comerciales (conversión, ticket medio, UPT, productividad). Sensibilidad especial y criterio sólido en visual merchandising en moda femenina. Capacidad de liderazgo y desarrollo de equipos. Residencia en Madrid . Alta disponibilidad para viajar. Qué ofrecemosFormar parte de Miphai , una marca española en expansión con presencia internacional. Posición estratégica con impacto directo en el desarrollo del canal retail. Trabajo directo con dirección general en la evolución del modelo de tiendas. Jornada de lunes a viernes, salvo momentos excepcionales. Salario fijo acorde a las funciones + variable según consecución de objetivos.
