Descripción de la oferta
Si dominas Salesforce y te apasiona diseñar experiencias de clientes, ¡Queremos conocerte! Buscamos un/a Salesforce Consultant que nos ayude a transformar la forma en la que nos relacionamos con nuestros clientes, impulsando la evolución de nuestras soluciones Salesforce, optimizando procesos y desarrollando nuevas capacidades que aporten valor al negocio y mejoren la experiencia de cliente., aportando una visión estratégica que contribuya al propósito del Grupo Uvesco: Nutrimos el bienestar de nuestro entorno. Lo que harás: Evolución de Salesforce : Identificar necesidades de negocio y diseñar soluciones que maximicen el valor de la plataforma. Customer Journey y personalización : Diseñar y optimizar procesos, segmentaciones y experiencias que mejoren la relación con nuestros clientes. Análisis y mejora continua : Evaluar resultados, identificar oportunidades y proponer iniciativas basadas en datos. Transformación digital: Colaborar con negocio, tecnología y partners para impulsar nuevas capacidades, automatizaciones e iniciativas de IA. Lo que buscamos: Formación universitari a en Ingeniería, Matemáticas, Física, Estadística, ADE o disciplinas afines. Experiencia demostrable en Salesforce, participando en la implantación, evolución u optimización de soluciones orientadas a cliente. Conocimiento de procesos de customer journey, segmentación, personalización y análisis de datos. Movilidad: Carné de conducir y vehículo propio. Habilidades que te definen: Visión de solución: Analizas necesidades y las transformas en soluciones de valor a través de Salesforce. Colaboración real : Conectas negocio y tecnología, construyendo relaciones de confianza con distintos equipos. Organización y autonomía : Gestionas iniciativas de forma estructurada, priorizando con criterio y orientándote a resultados. Comunicación clara : Traduces conceptos complejos en mensajes sencillos y accionables para cada interlocutor. Innovación digital e IA : Aprovechas nuevas tecnologías para mejorar procesos, eficiencia y experiencia de cliente. Lo que ofrecemos: Proyecto con futuro : Incorporación inmediata a un gran proyecto empresarial en pleno crecimiento. Desarrollo a tu medida : Oportunidades reales de crecimiento profesional basadas en tu ambición y contribución, respaldadas por un plan de formación continua a cargo de la empresa. Cultura y ambiente : Un entorno de trabajo dinámico, moderno y colaborativo, donde tus ideas cuentan y donde verás el impacto directo de tu trabajo en la satisfacción de miles de clientes. Paquete retributivo: Condiciones económicas competitivas y totalmente acordes a tu experiencia y a la responsabilidad del puesto. #J-18808-Ljbffr
