Descripción de la oferta
You will be successful in this role if you have:
What Success Looks Like In This Role
En Unisys buscamos incorporar un/a SAP Lead para liderar un servicio de mantenimiento y evolución SAP en un importante cliente del Sector Público. Serás responsable de la gestión integral del servicio, actuando como principal punto de contacto con el cliente, coordinando un equipo multidisciplinar y asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio acordados. Además, tendrás la oportunidad de participar en iniciativas de transformación tecnológica y evolución de los sistemas SAP, incluyendo proyectos relacionados con S/4HANA.
¿Cuál será tu misión?
Como SAP Lead, liderarás un servicio estratégico, garantizando la excelencia operativa, la satisfacción del cliente y la evolución continua de la plataforma SAP.
Entre Tus Principales Responsabilidades Estarán
Gestionar y coordinar un servicio SAP para un importante cliente del Sector Público.
Actuar como principal interlocutor con el cliente y los usuarios clave.
Liderar y coordinar un equipo multidisciplinar de entre 8 y 10 consultores funcionales y técnicos.
Garantizar el cumplimiento de los SLA y los objetivos del servicio.
Coordinar la resolución de incidencias, evolutivos y peticiones de cambio.
Detectar oportunidades de mejora e innovación que aporten valor al cliente.
Asesorar en la definición del alcance de nuevos proyectos y grandes evolutivos.
Colaborar con otras áreas del cliente (Sistemas, Infraestructura, Comunicaciones, etc.).
Participar en iniciativas de transformación tecnológica y programas de migración a S/4HANA.
Requisitos imprescindibles
Más de 8 años de experiencia trabajando en entornos SAP, principalmente en SAP HCM.
Experiencia en gestión de servicios SAP (AMS, soporte o mantenimiento evolutivo/correctivo).
Experiencia liderando equipos funcionales y técnicos.
Experiencia en la gestión de clientes y usuarios de negocio.
Conocimiento de los módulos SAP HCM:
PA (Administración de Personal)
PT (Gestión de Tiempos)
OM (Gestión Organizativa)
PD (Desarrollo de Personal)
Capacidad de liderazgo, organización y toma de decisiones.
Excelentes habilidades de comunicación, negociación y orientación al cliente.
Será un plus si además cuentas con…
Experiencia trabajando con clientes del Sector Público.
Participación en proyectos de migración o transformación hacia SAP S/4HANA.
Conocimientos de nómina SAP.
Experiencia en módulos FI, BW, EHS o ESS/MSS.
Certificaciones SAP.
Conocimientos de SAP BTP.
Nivel alto de inglés.
¿Qué te ofrecemos?
Te Ofrecemos
Salario competitivo acorde a tu experiencia.
Contrato indefinido desde el primer día.
Modelo híbrido de trabajo con 3 días de teletrabajo por semana.
Aparcamiento gratuito.
Un entorno internacional, colaborativo y diverso, con oportunidades de desarrollo a nivel global.
Plan de carrera personalizado orientado al crecimiento y aprendizaje continuo.
Formación continua, tanto técnica como en habilidades interpersonales (clases de inglés, certificaciones y programas de desarrollo).
Programa de Bienestar y Asistencia al Empleado y a sus familiares.
Participación en proyectos estratégicos de transformación tecnológica con clientes de referencia.
Plan de retribución flexible que incluye seguro médico, seguro de vida, tickets restaurante, transporte y guardería, entre otros beneficios.
Unisys is proud to be an equal opportunity employer that considers all qualified applicants without regard to age, caste, citizenship, color, disability, family medical history, family status, ethnicity, gender, gender expression, gender identity, genetic information, marital status, national origin, parental status, pregnancy, race, religion, sex, sexual orientation, transgender status, veteran status or any other category protected by law.
This commitment includes our efforts to provide for all those who seek to express interest in employment the opportunity to participate without barriers. If you are a US job seeker unable to review the job opportunities herein, or cannot otherwise complete your expression of interest, without additional assistance and would like to discuss a request for reasonable accommodation, please contact our Global Recruiting organization at GlobalRecruiting@unisys.com or alternatively Toll Free: 888-560-1782 (Prompt 4). US job seekers can find more information about Unisys’ EEO commitment here.
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