Ricerchiamo su Milano professionista tecnico in possesso delle seguenti caratteristiche tecnico-attitudinali: RUOLO La figura ricercata si occuperà dello sviluppo e dell'evoluzione delle piattaforme aziendali, con particolare attenzione a: Integrazioni tra centralino Asterisk e CRM Sviluppo backend e microservizi Automazioni interne Personalizzazioni del CRM VTiger Sviluppo di moduli custom per il Contact Center Il focus dell'operatività quotidiana sarà concentrato sullo sviluppo di nuove soluzioni, e non sulla componente sistemistica. RESPONSABILITÀ PRINCIPALI La figura ricercata seguirà, dalla progettazione alla realizzazione ed alla manutenzione, progetti riguardanti: Scripting ed automazioni in Phyton (integrazioni, data processing, workflow) Manutenzione e sviluppo di moduli custom in PHP per applicazioni già esistenti Integrazione tra Asterisk e sistemi esterni (CRM, software interni, dashboard) Implementazione di API REST, webhook, connettori e flussi di sincronizzazione Personalizzazioni avanzate del CRM VTiger (Moduli custom, logiche, automazioni) Analisi tecnica delle esigenze interne e progettazione di soluzioni software operative Redazione di documentazione tecnica e manutenzione del codice Collaborazione con il Reparto ICT aziendale per ottimizzare processi e flussi del Contact Center Competenze Core (Obbligatorie) Ottima conoscenza di Node.js (Express, NestJS o framework equivalenti) Buona conoscenza di Phyton per automazioni e integrazioni Esperienza con PHP (preferibilmente per manutenzione e moduli custom) Conoscenza solide di API REST, JSON, webhook e microservizi Esperienza con MySQL/MariaDB (query, schema design, ottimizzazione base) Esperienza nello sviluppo di integrazioni con sistemi TLC (Asterisk, SIP, CTI) Capacità di lavorare con VTiger CRM (API, estensioni, logiche custom) Competenze Nice to have (non obbligatorie ma molto apprezzate) Conoscenza base di Linux server (per test e deploy) Esperienza con Git e pipeline CI/CD Nozioni di Docker Esperienza con code/queue systems (RabbitMQ, Redis, Kafka) Forte orientamento al Problem Solving Capacità di progettare e gestire progetti end-to-end Attitudine a comprendere processi aziendali complessi (infrastrutture di Contact Center, CRM) Capacità di sviluppo di interazioni anche con team non tecnici