Descripción de la oferta
Puestos vacantes: Técnico/a de campo N1 (9599)
ID de solicitud de puesto9599-Publicado -Barcelona
Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.
Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la tecnología.
Como Técnico/a de Campo N1 formarás parte de nuestro equipo del Centro de Atención a Ususarios, donde asumimos la responsabilidad del soporte multicliente certificado en ISO 20000 y trabajamos bajo metodologías estándares del mercado, como ITIL.
Nuestro Centro de Atención a Usuarios ha establecido una gestión del talento enfocada en potenciar el bienestar y el rendimiento del equipo.
Presencial - Badalona
Tus funciones principales serán:
Configurar y preparar equipos informáticos, asegurando una correcta instalación inicial y puesta en marcha.
Administrar usuarios, permisos y políticas en los distintos sistemas y entornos corporativos.
Diagnosticar y resolver incidencias de hardware y software, proporcionando soporte técnico presencial y remoto.
Gestionar y realizar el seguimiento de tickets e incidencias, garantizando su correcta documentación.
Gestionar y mantener actualizado el inventario y control de activos IT.
Necesario carnet de conducir / vehículo propio
Un equipo diverso. Respetamoslas diferencias que nos hacen más humanos.
