Descripción de la oferta
A ti, que te apasiona el Retail y el trato con el cliente ¿Y si tuvieras la oportunidad de formar parte de las ilusiones de los más peques y crear momentos junto a sus familias con nuestros geniales juguetes?
Buscamos reforzar el equipo de Eurekakids Ramba e Illa Barcelona, con un/a Store Assistant… sé partícipe de los sueños de muchas familias!
Responsabilidades
Dar la bienvenida, atender y asesorar al cliente prestándole un servicio excepcional siguiendo los principios básicos de las fases del modelo de asesoramiento de Eurekakids.
Detectar las necesidades y los gustos del cliente, para poder ofrecer aquellos productos que aporten mayor valor añadido al tiempo de juego, con los niños y niñas como protagonistas, desde una experiencia de compra empática y didáctica.
Venta activa, cobro de productos, devoluciones, cambios, cuadres de caja registradora, depósito bancario, etc.
Estar al día de los KPIs y conocer cuáles son los objetivos de la tienda, que deben lograr alcanzar junto a su equipo.
Fomentar la fidelidad del cliente y aumentar nuestra membresía en el club.
Responsabilizarse junto a su equipo de las tareas de recepción y control de stock, reposición, etiquetado, inventarios, etc.
Cuidar la imagen de la tienda y la presentación de los productos en base a las directrices de visual merchandising. Mantener la limpieza y organización en tienda y almacén.
Participar activamente en la creación e impartición de los talleres y actividades de la tienda, para transmitir el valor educativo de nuestros juguetes.
Conocer en detalle la variedad de productos y sus especificaciones técnicas, para agregar valor a la venta.
Cuidar la imagen y la limpieza personal de acuerdo con la política y los valores de Eurekakids.
Flexibilidad para ampliar de horas.
Contrato indefinido, incorporación inmediata. Jornada 16 horas semanales (aún por planificar), con salario bruto mensual de 575€ (16h), más comisiones por objetivos.
Requisitos
Estudios secundarios o equivalente.
Valorable formación adicional y formal en educación.
Valorable contar con experiencia previa en tienda, especialmente en el sector juguetes o accesorios y moda infantil.
Actitud positiva, clara orientación al cliente, capacidad de trabajo en equipo, y buenas dotes de comunicación.
Flexibilidad para trabajar en horarios variables según las necesidades de la tienda.
Disponibilidad para trabajar en festivos y fines de semana.
Buen nivel de inglés en la atención al cliente (en algunas tiendas).
Beneficios
Sabemos que tu cumpleaños es eso, 'tu día', así que cuenta con él porque en Eurekakids será un día extra de descanso… o celebración, eso ya es elección tuya.
Contarás con un 20% de descuento en nuestros geniales productos.
Formarás parte de formaciones continuas, eventos de team building y muy buen rollo.
Haz crecer tu salario con las comisiones de equipo por conseguir los objetivos mensuales.
Participa para conseguir premios en nuestros concursos de superación y competición entre tiendas.
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