Subdirector/a de hotel Globales Los Patos Park
Somos una empresa familiar hotelera nacida en Mallorca hace más de 50 años. Empezamos con un solo hotel en la isla y hoy gestionamos más de 50 establecimientos en España, Argentina, Bélgica y Nicaragua, muchos de ellos especializados en el turismo de sol y playa. La mayoría de nuestros hoteles son de tres y cuatro estrellas, creados para ofrecer confianza, comodidad y un trato cercano en cada estancia.
Actualmente somos la segunda compañía con más plazas hoteleras en las Islas Baleares y la primera en número de hoteles en propiedad. Nuestro objetivo ha sido siempre crecer de manera sostenida, manteniendo una empresa sólida, con tradición y capaz de transmitir confianza tanto a nuestros clientes como a quienes formamos parte de este proyecto.
Hoy somos más de 4.000 personas en el equipo de Globales. Muchos llevamos años creciendo juntos, desarrollándonos personal y profesionalmente. Ese compromiso compartido es la base de nuestra solidez y el motor que nos impulsa a seguir avanzando.
Desde el equipo de selección, estamos en búsqueda de un/a Subdirector/a de Hotel para nuestro complejo Globales Los Patos Park, un hotel familiar de 4* ubicado en Benalmádena, Málaga. Tu objetivo principal será apoyar en la operativa diaria del hotel al director/a y supervisar las funciones de planificación, organización y control de los distintos departamentos del hotel con el propósito de asegurar los niveles de calidad, la gestión de quejas e incidencias y la atención al cliente, entre otros objetivos establecidos por la dirección del hotel y el equipo corporativo.
Las principales funciones del puesto consistirán en:

Supervisar la correcta implementación de las directrices y objetivos marcados por la Dirección.
Coordinar y liderar al equipo de jefes/as de departamento.
Gestionar y controlar los estándares de calidad, medio ambiente y seguridad.
Atender y resolver quejas e incidencias, garantizando un alto nivel de satisfacción del cliente.
Velar por el cumplimiento de la normativa en materia de prevención de riesgos laborales.
Controlar el sistema APPCC y asegurar la calidad y seguridad alimentaria.
Supervisar la gestión de la plantilla y la correcta aplicación de la política de personal.
Representar al hotel ante inspecciones y organismos competentes.
Sustituir al/a la Director/a en su ausencia, asumiendo sus responsabilidades.

Para esta posición es necesario tener la siguiente formación y experiencia:

Experiencia mínima de 3 años trabajando en un puesto igual o similar.
Nivel avanzado de inglés. Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas.
Contrato Fijo Discontinuo a jornada completa de8 meses aproximado de duración.
Descuentos exclusivos en Day pass, experiencias, y estancias en nuestros hoteles.
Acceso a Payflow: la aplicación móvil que te permitirá cobrar, de forma inmediata y sin ningún coste, parte de tu salario devengado antes de la fecha habitual.
Descuentos exclusivos en bienestar y salud, y acceso a un club de ventajas y descuentos en productos y servicios por ser parte de la comunidad GLOBALES.

En GLOBALES asumimos un compromiso con la igualdad de oportunidades y la creación de un ambiente de trabajo inclusivo, donde todas las personas puedan sentirse valoradas y respetadas, con independencia de su nacionalidad, raza, orientación sexual, género, edad, religión, y estado civil.
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