Descripción de la oferta
Supervisor de RecepciónBuscamos un supervisor de recepción para ayudar a dirigir nuestra área de recepción, asegurar que los visitantes reciban una bienvenida cordial y coordinar todas las actividades de recepción, incluyendo llamadas, reservas y servicios a los clientes.Como supervisor, deberás combinar un carácter agradable con una actitud dinámica y competente para supervisar y liderar nuestro equipo, manejar quejas de manera eficiente y brindar un enfoque sólido al servicio al cliente.RequisitosExperiencia laboral demostrable como jefe de turno o supervisor durante un mínimo de 2 años.Dominio del sistema de gestión hotelero Opera.Excelentes conocimientos de atención al cliente.Capacidad de trabajar bajo presión.Dominio del inglés y español (oral y escrito). Se valorará un tercer idioma.Dominio de MS Office (especialmente Word y Excel).Conocimiento de las herramientas que utiliza Marri.
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