Descripción de la oferta
Your missionObjetivo del PuestoSupervisar y coordinar de manera eficiente las operaciones diarias de limpieza en las propiedades turísticas, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, la correcta ejecución del cronograma de limpiezas y una experiencia óptima para el huésped. Este rol combina tareas administrativas con inspecciones y gestión en campo.Funciones PrincipalesAdministrativasPlanificar y ajustar el cuadrante diario/semanal de limpieza.Coordinar tareas en sistemas de gestión como Breezeway, Hostaway, Drive y otros.Registrar entradas, salidas, incidencias y tareas pendientes.Comunicar a los GS (Guest Services) los pisos listos y el estado operativo general.Elaborar reportes diarios y semanales sobre rendimiento y cumplimiento de tareas.Reportar y hacer seguimiento de incidencias de mantenimiento detectadas en las limpiezas.Despacho del personal de limpieza a las propiedades.Apertura de puertas y requerimientos por parte del personal de limpieza.Logística de entrega y recogida de ropa por parte del personal de reparto.Control de inventario de suministros de limpieza.En CampoInspeccionar propiedades antes de reportarlas como listas (Visitas Misteriosas).Realización de limpiezas si la jornada de trabajo lo requiere.Dar apoyo al personal en las limpiezas por falta de cumplimiento de entrega.Asegurar el cumplimiento del protocolo de limpieza, presentación y equipamiento.Dar soporte y orientación al personal de limpieza durante el turno.Verificar la existencia y el estado del inventario de limpieza y decoración.Gestionar repasos y control de calidad visual.Documentar incidencias con fotos y notas en las plataformas de gestión.Your profileRequisitos del PuestoExperiencia previa en supervisión de limpieza o gestión operativa de alojamientos turísticos.Capacidad de liderazgo, organización y resolución de problemas.Dominio de herramientas digitales y aplicaciones de gestión operativa (preferible).Flexibilidad para trabajar fines de semana y días festivos si es necesario.Buena comunicación y habilidades interpersonales.Actitud proactiva, resolutiva y orientada a la calidad.Why us?Trabajar con el líder del sector hotelero de viviendas turísticas, con buena perspectiva de crecimiento.Ofrecemos contrato permanente de 40 horas semanales, 5 días de lunes a domingo con 2 días de descanso rotativos según cuadrante de la empresa.Salario competitivo acorde a la experiencia y habilidades.Buen ambiente de trabajo y equipo colaborativo.Oportunidades de desarrollo profesional.Cómo aplicar: Si cumples con los requisitos y estás interesada en formar parte de nuestro equipo, por favor envía tu currículum actualizado por aquí o a careers@rems-group.com.About UsREMS es número 1 en Airbnb Málaga en términos de ingresos y número 1 en calidad en España.Proporcionamos excelentes experiencias vacacionales a nuestros huéspedes y servicios de alta gama a nuestros clientes; bienes raíces, arquitectura, reformas y diseño interior, así como gestión de alquileres y servicios de limpieza en las ubicaciones más valiosas de la Costa del Sol.La excelencia y la organización son nuestros lemas. Nuestro joven y ambicioso equipo internacional está listo para afrontar cualquier desafío, crecer y consolidarse como líder en la industria.
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