Descripción de la oferta
Si quieres formar parte de nuestra historia, te invitamos a sumar tu experiencia y conocimiento al #ZafiroTeam En Zafiro Hotels , combinamos la calidez de la hospitalidad mediterránea con un enfoque fresco y dinámico. Aquí buscamos personas con entusiasmo, pasión por el trabajo en equipo y ganas de crecer en un ambiente cercano y acogedor. Únete al equipo y ayuda a crear recuerdos inolvidables para nuestros y nuestras clientes. Buscamos incorporar un/a Supervisor/a de Pisos , para uno de nuestros hoteles ubicado en la zona de Calviá. ¿Cuáles serían tus principales responsabilidades ? Preparar, planificar y distribuir la carga de trabajo de sus rangos según necesidad, para poder dar las instrucciones oportunas a cada una de las camareras. Sustituir a la gobernanta o subgobernanta durante su ausencia. ¿Qué tareas desarrollarás en el día a día? Establecer una comunicación fluida con Recepción y con el equipo a su cargo, para favorecer la atención a las necesidades en el hotel. Recibir reportes de lo/as camareros/as de pisos: partes de incidencias, problemáticas, objetos perdidos, estado de habitaciones, etc. Transmitir partes por teléfono o por ordenador (según urgencia) a SSTT. Coordinar con valet, lencería, bares, cocina y recepción todo lo que sea necesario para tener las habitaciones debidamente preparadas: minibar, atenciones, cunas, sillitas bebé, limpieza en horario extraordinario, etc… Comunicar las habitaciones necesarias en tiempo a Recepción. Supervisar y controlar el trabajo del departamento. Apoyar al/ a la responsable del área en el test de seguimiento de camareras/os. #J-18808-Ljbffr
