Descripción de la oferta
Puestos vacantes: Team Lead (9739)ID de solicitud de puesto9739-Publicado -Workplace (ST05)-BarcelonaComo Team Leadformarás parte de la unidad de Soporte de Campo al Usuario.En esta área potenciamos la productividad laboral con servicios de atención al usuario, centros de soporte y otras soluciones para un entorno de trabajo fluido y eficaz. Este soporte puede actuar proactiva o reactivamente para la solución del problema, y asegurar así la continuidad del negocio.Nuestro equipo de servicios de campo de TI,se encarga de la instalación, mantenimiento, la reparación y la supervisión de los productos sobre el terrenode nuestros clientes.Te responsabilizarásde la coordinación de las actividades de los jefes de proyecto y del control de la buena actividad del equipo técnico de segundo y primer nivel.Teencargarás de asegurar el cumplimiento de los objetivos y plazos establecidos.Asignarástareas, supervisarás las funciones del equipo, ofreciendo apoyo técnico al equipo, resolviendo las incidencias que surjan en las operaciones de campo y en el equipo.Mantendrásuna comunicación efectiva entre todos los componentes del equipo y con gerencia, para garantizar el éxito de todas las operaciones.Formación: Ciclo formativo grado Superior en sistemas informáticos o Título universitario o técnico en áreas relacionadas como Ingeniería, Electrónica, Telecomunicaciones o similar.Conocimientos técnicosDominio de lenguajes de programación relevantes y tecnologías utilizadas en el proyecto.Comprensión de arquitecturas de software, bases de datos y metodologías de desarrollo ágil.Capacidad para identificar problemas técnicos y proponer soluciones efectivas.Conocimiento en metodologías de pruebas y aseguramiento de la calidad del software.Dominio de herramientas y entornos de desarrollo, control de versiones (por ejemplo, Git), y plataformas de colaboración.Conocimientos funcionalesCapacidad para comunicar ideas técnicas de manera clara y comprensible, tanto a miembros del equipo como a otros interesados no técnicos.Habilidad para comprender y abordar las preocupaciones y necesidades de los miembros del equipo, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y positivo.Capacidad para motivar al equipo, inspirando confianza y manteniendo un alto nivel de compromiso.Habilidad para planificar, ejecutar y supervisar proyectos, asegurando que se cumplan los plazos y los objetivos.Capacidad para tomar decisiones informadas y puntuales que beneficien al proyecto y al equipo.Habilidad para asignar tareas adecuadamente, confiando en las capacidades del equipo, y equilibrando la carga de trabajo.Capacidad para guiar y desarrollar a los miembros del equipo, ayudándoles a crecer profesionalmente.Flexibilidad para adaptarse a cambios en el proyecto, nuevas tecnologías y dinámicas de equipo.Capacidad para comprender los objetivos generales de la empresa y cómo su equipo puede contribuir a ellos.Habilidad para gestionar las relaciones con todas las partes interesadas, entendiendo sus expectativas y comunicando el progreso del equipo.
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