Descripción de la oferta
¿En qué consiste este Programa de Talento?
En TeamSystem España lanzamos el III Programa de Talento, dirigido a estudiantes y recién titulados/as que quieran dar sus primeros pasos profesionales en una compañía tecnológica en pleno crecimiento. A través de este programa de prácticas, te incorporarás al Departamento de soporte técnico, donde principalmente se analizan y resuelven incidencias derivadas del departamento de atención al cliente. Aquí aprenderás de la mano de profesionales expertos, participarás en el soporte diario a nuestros clientes y adquirirás una visión práctica del funcionamiento de soluciones de software empresarial en un entorno real de negocio.
¿Cuáles serán tus funciones?
Durante tu periodo de prácticas, y siempre con acompañamiento del equipo, participarás en:
Resolución de incidencias en un ámbito más técnico (informática) de problemas de funcionamiento del software en distintos sistemas operativos y sus periféricos.
Resolución de incidencias, onboarding de clientes, importación de datos, justificación, kit digital, etc.
¿A quién buscamos?
Este programa está pensado para ti si:
Estás cursando o has finalizado un FP o Grado universitario (preferiblemente grado técnico administración de sistemas informáticos (ASIR)).
Conocimientos en hardware y software, sistemas operativos, redes, impresoras, servidores, programas grupo teamsystem.
Te interesa desarrollarte en el ámbito de la Atención al Cliente y el soporte de aplicaciones.
Tienes buena capacidad de comunicación, negociación y te sientes cómodo/a tratando con clientes.
Destacas por tu capacidad de aprendizaje, curiosidad y actitud proactiva.
Se valorará positivamente:
Interés por la tecnología y el software de gestión.
Manejo básico de herramientas ofimáticas.
Conocimientos de idiomas.
¿Qué te ofrecemos?
Incorporarte a un Programa de Talento con una experiencia de aprendizaje real.
Acompañamiento continuo por parte del equipo.
Un entorno de trabajo colaborativo, dinámico y orientado al desarrollo profesional.
La oportunidad de adquirir experiencia en una empresa tecnológica líder.
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