Descripción de la oferta
TÈCNIC/A DE CRM I DADESAmetller Origen som una empresa en expansió del sector alimentari que gestiona de forma integral el procés de producció i comercialització dels seus productes. Cultivem, elaborem i seleccionem els nostres productes per garantir sabor i qualitat des de l'origen. El nostre propòsit és promoure un estil de vida més saludable i sostenible, facilitant l’accés a una alimentació més nutritiva, plaent i neta, amb un ferm compromís amb la societat i el medi ambient.Volem incorporar un/a Tècnic de CRM i Dades per garantir la gestió integral de l’ecosistema de CRM i de les dades de client, liderant l’execució de projectes a Salesforce Marketing Cloud. L’objectiu és maximitzar l’eficàcia de les comunicacions i dels programes de fidelització mitjançant l’anàlisi de dades, l’optimització de journeys i l’obtenció d’insights accionables que impulsen el negoci i la relació amb el client.Què faràs?- Executaràs, implementaràs i optimitzaràs journeys automatitzats a Salesforce Marketing Cloud, garantint la correcta segmentació, activació i personalització de les comunicacions.- Analitzaràs dades de campanyes i comportaments de clients per extreure conclusions i recomanacions que permetin millorar la conversió, la retenció i el valor del client.- Executaràs el pla de contactes i accions CRM, assegurant-ne la coherència, la qualitat i el compliment dels terminis establerts.- Gestionaràs i garantiràs la qualitat de la dada, supervisant els fluxos d’informació entre plataformes (Salesforce, web, app, e-commerce, etc.).- Desenvoluparàs quadres de comandament i informes de rendiment (KPIs de CRM, engagement, vendes, etc.) per facilitar la presa de decisions.- Col·laboraràs amb els equips de màrqueting, tecnologia i negoci per assegurar la correcta execució i el seguiment de les accions definides.- Identificaràs oportunitats de millora en els journeys, en l’arquitectura de dades i en les estratègies de comunicació personalitzades.- Valoraràs la viabilitat i donaràs suport a altres equips en les sol·licituds o necessitats relacionades amb Salesforce i les eines d’anàlisi de dades.- Assumiràs i duràs a terme les missions que es considerin necessàries de l’àrea, per tal de garantir el correcte funcionament, així com participar en les accions de formació i millora necessàries per professionalitzar la tasca pròpia i la del Grup.Què busquem de tu?- Formació en Administració i Direcció d’Empreses, Marketing o Enginyeria.- Experiència prèvia de més de 2 anys en tasques similars.- Coneixement avançat en Marketing Cloud, Excel, Bigquery i Looker.- Que siguis una persona amb iniciativa, planificada, analítica amb visió de negoci.Què t’oferim?- Incorporar-te a una empresa líder del sector, amb un model de negoci únic i diferenciat, en ple procés de creixement i expansió.- Contracte indefinit.- Ubicació: Oficina de Numància / 2 dies de teletreball.- A més, t’oferirem formació personalitzada i l’oportunitat de promocionar tant verticalment com horitzontalment.- Es compta amb eines per avaluar i millorar la conciliació en el teu lloc de treball.- Ens permet també la possibilitat de beneficiar-te de múltiples beneficis socials i descomptes exclusius a totes les nostres botigues.Des del moment de la incorporació, comptaràs amb un seguiment individual amb l’objectiu d’acompanyar el teu creixement professional dins la companyia. A més, t’oferirem formació personalitzada i l’oportunitat de promocionar tant verticalment com horitzontalment.Si ets una persona entregada, vital i amb passió per la teva feina, et busquem a tu!#J-18808-Ljbffr
