Descripción de la oferta
Hola, estamos buscando a alguien como túQueremos incorporar a una persona para reforzar nuestro equipo de Operaciones como Técnico/a ATR, que se sume a un entorno dinámico dentro del sector energético, donde la coordinación, el detalle y la agilidad marcan la diferencia.Si te motiva trabajar en la gestión operativa del mercado eléctrico, colaborar con distribuidoras y resolver incidencias de forma eficiente, sigue leyendo.¿Qué harás en tu día a día?Gestionar procesos de Switching (altas, bajas, modificaciones y rechazos), asegurando su correcta tramitación dentro de los plazos establecidos.Descargar y gestionar la mensajería ATR a través de los diferentes canales externos, manteniendo actualizada la información en los sistemas internos.Resolver incidencias y reclamaciones de clientes vinculadas a procesos ATR, aportando soluciones ágiles y eficaces.Realizar el seguimiento continuo de expedientes, manteniendo contacto directo con distribuidoras y coordinándote con otras áreas internas cuando sea necesario.¿Qué buscamos?Experiencia en el sector energético, mínimo 1 año, realizando funciones relacionadas con ATR o procesos de switching.Valorable conocimiento y manejo de la herramienta SIGE.¿Cómo imaginamos a la persona ideal?Una persona proactiva, organizada y con atención al detalle, capaz de gestionar varios procesos a la vez sin perder precisión. Alguien con buena capacidad de trabajo en equipo, actitud resolutiva y ganas de crecer profesionalmente asumiendo nuevos retos. Queremos a personas con iniciativa y compromiso, independientemente de su género, edad, origen o trayectoria. La diversidad suma y nos hace mejores.Si sientes que este reto encaja contigo, nos encantará conocerte.Aplica y da el siguiente paso con nosotras/os.
