Descripción de la oferta
Desde Area Construcción buscamos incorporar un/a Técnico/a de Postventa para gestionar y coordinar las incidencias y reparaciones tras la entrega, asegurando la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.La experiencia que se espera de los solicitantes, así como las habilidades y cualificaciones adicionales necesarias para este trabajo, se enumeran a continuación.La persona seleccionada será el nexo entre clientes, proveedores y equipos técnicos, realizando el seguimiento completo de las actuaciones postventa.Funciones principales- Gestión y seguimiento de incidencias postventa-Atención y comunicación directa con clientes.-Coordinación con subcontratas para la resolución de incidencias.-Supervisión de trabajos de reparación y verificación de su correcta ejecución.-Elaboración de informes de estado y control de plazos.-Gestión documental relacionada con postventa y garantías.Requisitos mínimos-Formación técnica.-Experiencia previa como técnico/a de postventa.-Buen manejo de herramientas ofimáticas. xcskxlj -Capacidad de organización, resolución de problemas y trato con clientes.
