Descripción de la oferta
Overview
NTT DATA es un equipo de más de 139.000 profesionales diversos que operan en más de 50 países. Ofrecemos soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, y trabajamos para clientes en sectores como telecomunicaciones, finanzas, industria, servicios públicos, energía, administración pública y salud.
Funciones a realizar
Resolución de incidencias en dispositivos de usuarios y de la oficina.
Revisiones de stock y almacenes.
Gestión de envíos y recepción de material entre oficinas.
Maquetación de equipos e instalación de dispositivos como portátiles, sobremesa, teléfonos fijos o móviles.
Gestión de activos en herramientas de inventario.
Colaborar como técnico local en actividades de los proyectos de NTT DATA IT.
Interlocución directa con usuarios y con los diferentes equipos técnicos de NTT DATA IT.
Ejecutar las peticiones según procedimientos del área.
Soporte a reuniones / eventos en salas de reuniones y revisión de estas.
Preparación proactiva de material técnico disponible para los eventos.
Revisión diaria de las salas.
Asistencia técnica in situ durante el uso de salas.
Escalado de incidencias sobre material defectuoso en las salas.
Disponibilidad para soporte fuera de horario laboral.
Trabajará bajo la supervisión directa del responsable de NTT DATA IT de la oficina.
Requisitos / Calificaciones
Entre 1 y 2 años de experiencia en las tareas descritas.
Soft skills: trabajo en equipo, buena comunicación oral y escrita.
Se valorarán certificaciones relacionadas con el puesto: Microsoft, Apple IT, Polycom, Cisco, ITIL.
En NTT DATA, creemos que cada persona es única y diferente, y apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad.
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