Descripción de la oferta
Dentro de nuestro sector de Marina, Metal y Minería y dentro del negocio de Motors & Generators, el objetivo principal del puesto será el de responsabilizarse, siempre en estrecho contacto con el cliente, de resolver la problemática de una máquina ya instalada tanto en cuanto a reparación como asesoramiento, para asegurar el correcto funcionamiento de las máquinas y realización de puestas en marcha.
Tareas principales del puesto:
Ofrecer un servicio de asistencia técnica para las máquinas, así como la realización y/o supervisión de trabajos de puesta en marcha y mantenimiento en campo, cuando el sector lo requiera.
Contacto con cliente: recepción de detalle de problemática, envío de presupuesto y solución, normativas de uso, etc.
Preparación de asistencias. Planteamiento de soluciones equilibradas tanto en servicio como en precio que aporte el máximo beneficio empresa-cliente.
Preparación de informes, análisis de máquinas y preparación de resultados de las asistencias.
Resolver dudas telefónicas a clientes.
Trabajar de acuerdo a los escenarios de trabajo creados por la organización (procedimientos, normas, sistemáticas etc.), fomentando relaciones coherentes con los valores de la empresa, así como el trabajo en equipo.
REQUISITOS IMPRESCINDIBLES
Formación académica: Grado superior y/o Ingeniería técnica o superior mecánica.
Dominio de inglés
Disponibilidad de viajar internacionalmente.
Se valorará
Experiencia en operación directa sobre máquinas, reparaciones, asistencias, etc.
Conocimiento/dominio del euskera.
SE OFRECE
Desarrollo profesional en un gran grupo industrial/tecnológico de reconocido prestigio. Puesto estable con contratación indefinida tras superar el periodo de prueba.
Formación continua en todos los aspectos de la actividad.
Incorporación en negocio con un buen estado de salud y con ambición crecer y mejorar.
En Ingeteam valoramos la diversidad y facilitamos la inserción de personas con discapacidad. Por ello, si reúnes los requisitos generales de la vacante y dispones de certificado con grado de discapacidad igual o superior al 33%, Ingeteam valorará positivamente tu candidatura, anímate y contacta con nosotros/as!
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