Descripción de la oferta
Grupo Orenes, holding empresarial con mas de 50 años de experiencia en sector del juego privado, ocio y entretenimiento busca un/a Técnico/a CRM para gestionar ciclos de vida de clientes mediante la creación y optimización de automatizaciones y estrategias personalizadas para impulsar la fidelización y maximizar el valor del cliente.
Únete a nuestro equipo como Técnico/a CRM y contribuye a diseñar y ejecutar estrategias innovadoras para optimizar cada etapa del ciclo de vida del cliente. Si disfrutas analizando datos, creando flujos automatizados y personalizando experiencias, ¡esta oportunidad es para ti! Inscríbete ahora y forma parte de un equipo innovador y dinámico.
Funciones principales
Diseñar, implementar y optimizar flujos de automatización para todas las fases del ciclo de vida del cliente: captación, activación, fidelización y reactivación.
Gestionar campañas automatizadas en múltiples canales: email, SMS, push, WhatsApp y otros.
Monitorear, analizar y optimizar métricas clave (OR, CTR, ROI, etc.) para mejorar el rendimiento de las campañas.
Desarrollar pruebas A/B para optimizar flujos, contenidos y promociones.
Identificar oportunidades de personalización en los puntos de contacto para ofrecer experiencias relevantes.
Seguimiento de resultados de campañas y propuestas de mejora continua.
Requisitos
Estudios en Marketing, ADE o áreas relacionadas.
Experiencia entre 1 y 2 años en un puesto similar.
Conocimientos de herramientas de automatización de marketing y gestión de campañas omnicanal.
Capacidad analítica y orientación a resultados.
Nivel avanzado del paquete Office.
Deseable conocimientos del sector de juego y apuestas deportivas.
Se ofrece
Estabilidad y desarrollo profesional
Integración en un equipo altamente cualificado.
Plan de retribución flexible.
Jornada intensiva los viernes
¡Aplica ahora y transforma la manera en que conectamos con nuestros clientes!En Grupo Orenes creemos en las personas por lo que son y por lo que aportan. Valoramos el talento más allá de la edad, sexo, nacionalidad o cualquier otra condición. Por eso, también valoramos positivamente las candidaturas con certificado de discapacidad, porque la diversidad nos hace más fuertes como equipo.
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