Descripción de la oferta
En ANCO seguimos ampliando nuestro equipo en Barcelona y buscamos incorporar un/a Técnico/a de Campo IT para prestar soporte técnico a un cliente ubicado en la zona. ¿Cuál será el reto? La persona seleccionada se incorporará al equipo de soporte IT, participando en la instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos, así como en la resolución de incidencias de primer nivel en entornos corporativos, con foco en la calidad del servicio y la experiencia de usuario. Funciones principales Soporte técnico a usuarios. Instalación y configuración de sistemas operativos Windows 10/11 y software corporativo. Resolución de incidencias de hardware y software . Administración básica de redes y periféricos. Experiencia previa en soporte técnico y microinformática. Conocimientos en Windows 10/11 , Office 365 y herramientas de ticketing. Experiencia en resolución de incidencias de hardware y software. Conocimientos básicos de redes y conectividad. Buenas habilidades de comunicación y orientación al usuario. Se valorará positivamente Experiencia en entornos corporativos y soporte a clientes finales. Certificaciones IT (Microsoft, ITIL, Cisco, Citrix, entre otras). Experiencia en entornos virtualizados, especialmente VMware . ANCO es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades y valora la diversidad en su equipo, fomentando un entorno inclusivo y respetuoso. #J-18808-Ljbffr