Descripción de la oferta
Desde Area Construcción buscamos incorporar un/a Técnico/a de Postventa para gestionar y coordinar las incidencias y reparaciones tras la entrega, asegurando la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
Usted podría ser el solicitante perfecto para este trabajo. Lea toda la información asociada y asegúrese de presentar su candidatura.
La persona seleccionada será el nexo entre clientes, proveedores y equipos técnicos, realizando el seguimiento completo de las actuaciones postventa.
Funciones principales
Gestión y seguimiento de incidencias postventa
Atención y comunicación directa con clientes
Coordinación con subcontratas para la resolución de incidencias
Supervisión de trabajos de reparación y verificación de su correcta ejecución
Elaboración de informes de estado y control de plazos
Gestión documental relacionada con postventa y garantías
Requisitos mínimos
Formación técnica
Experiencia previa como técnico/a de postventa
Buen manejo de herramientas ofimáticas
Capacidad de organización, resolución de problemas y trato con clientes
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