Descripción de la oferta
TÉCNICO/A POSVENTA – Edificación
¿A quién buscamos?
Buscamos un/a técnico/a postventa con experiencia en la gestión de incidencias tras la entrega de obra y una clara orientación al cliente.
Requisitos
Formación técnica: Arquitectura Técnica, Ingeniería de Edificación o similar.
Experiencia en gestión de reclamaciones, coordinación de reparaciones y supervisión de trabajos en campo.
Capacidad de organización, comunicación y resolución de problemas.
Manejo de herramientas ofimáticas y software técnico.
Tus responsabilidades
Recepción, análisis y priorización de reclamaciones postventa.
Coordinación de reparaciones con equipos internos y proveedores.
Supervisión de trabajos en campo para asegurar calidad y cumplimiento de plazos.
Seguimiento de incidencias y control de tiempos de respuesta.
Comunicación directa con clientes para garantizar una atención cercana y eficaz.
Elaboración de informes técnicos y propuestas de mejora.
Colaboración con otros departamentos para prevenir futuras incidencias y optimizar procesos.
Lo que ofrecemos
Incorporación a una empresa en crecimiento con proyectos estables y de alto impacto.
Contrato indefinido y plan de desarrollo profesional.
Un día de teletrabajo semanal desde la sede de Valencia.
Dietas y gastos de desplazamiento cubiertos.
Ambiente de trabajo colaborativo y orientado a la excelencia.
Compromiso con la igualdad
En Edicover promovemos un entorno diverso, inclusivo y equitativo, garantizando la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres.
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