Descripción de la oferta
- Atender llamadas entrantes de clientes del sector bancario.- Ofrecer información clara y concisa sobre productos y servicios financieros.- Identificar oportunidades de ventas cruzadas al brindar un servicio excepcional.- Actualizar y mantener registros precisos en el sistema CRM.- Resolución de incidencias telefónicas.- Funciones de Back Office.- Emisión de llamadas para resolución de incidencias.- Gestión de mail interno.- Sondeo y negociación con clie
