Descripción de la oferta
Full Time Mid-level Trade Marketing in e-commerce at Galileo Global Education in Madrid - Calle Recoletos 23, Spain. Apply directly through the link below.
At a glance:
Work mode: Office
Employment: Full Time
Location: Madrid - Calle Recoletos 23, Spain
Experience: Mid-level
Core stack:
Digital Marketing, Performance, Salesforce, Analytics, Power BI, Tableau, HubSpot, Looker, Retail, GDPR, CRM
What skills are required?
Digital Marketing, Performance, Salesforce, Analytics, Power BI, Tableau, HubSpot, Looker, Retail, GDPR, and more.
FUNCIONES PRINCIPALES:
Generar e implementar estrategias de CRM marketing alineadas con los objetivos comerciales y de negocio.
Administrar sistemas CRM (Salesforce). Gestión de usuarios, incidencias y errores, soporte interno y coordinación de nuevos desarrollos.
Gestionar bases de datos de clientes: limpieza, actualización, segmentación y normalización, asegurando el cumplimiento de normativas de privacidad (GDPR).
Apoyar en la coordinación y realización de eventos virtuales y presenciales.
Recopilar y analizar datos del pipeline y performance de ventas, campañas de marketing y eventos comerciales. Generar insights y reportes periódicos (dashboards) para el seguimiento de KPIs.
Diseñar, implementar y optimizar flujos automatizados para marketing, ventas y servicio al cliente.
Capacitar a los equipos internos en el uso del CRM, apoyándolos para un uso eficiente y la gestión adecuada de clientes.
Coordinar con equipos internos y externos la implementación de nuevas tecnologías, integraciones e innovaciones relacionadas con el CRM.
Realizar auditorías periódicas del uso del CRM para identificar oportunidades de mejora.
Participar activamente en la implementación de iniciativas de marketing, adopción de estándares y buenas prácticas definidas a nivel corporativo por Galileo Global Education.
EXPERIENCIA REQUERIDA:
Más de 4 años de experiencia generando estrategias de marketing para impactar diferentes niveles del embudo comercial. Email marketing, flujos automatizados, eventos virtuales, campañas de nurturing e inbound.
Más de 4 años de experiencia trabajando con sistemas CRM, valorable experiencia con Salesforce Sales Cloud, Salesforce Marketing Cloud y/o Hubspot.
Deseable (no excluyente), experiencia previa en la industria de la educación superior, publicidad, retail o e-commerce.
Amplia experiencia en segmentación de audiencias y bases de datos.
Experiencia coordinando proyectos de marketing con diseñadores, copywriters y especialistas en marketing digital.
Familiaridad en el uso de herramientas como Looker Studio, Power BI, Tableau o plataformas similares para crear dashboards y reportes.
Deseable experiencia en la creación de copies publicitarios y creatividades efectivas.
Deseable conocimientos de AMP Script.
FORMACIÓN REQUERIDA:
Grado en: Marketing, Publicidad y Relaciones Públicas, Administración de Empresas, Comunicación. Estadística, Matemáticas aplicadas, Análisis de datos, Business Analytics.
Formación Complementaria (deseable):
Máster o curso de especialización en CRM marketing, Marketing Automation, Inbound Marketing, Growth Hacking, Marketing Analytics, Digital Marketing, Data Analytics, Digital Business.
Certificaciones de especialización en Salesforce Sales Cloud & Marketing Cloud.
Certificaciones de especialización en Análisis y visualización de datos, Looker Studio, Power BI.
Cursos o formaciones en IA aplicada al marketing y datos.
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