Descripción de la oferta
Únete a nosotros para disfrutar de una oportunidad única de trabajar con dos marcas hoteleras diferentes.
Mondrian Ibiza es un elegante paraíso con 154 habitaciones y espacios públicos de diseño, incluida una amplia terraza con vistas a la bahía.
Hyde Ibiza es un paraíso para los amantes de la gastronomía inspirado en los festivales y un escaparate de la música y la vida nocturna, con 401 habitaciones con texturas naturales y toques artesanales.
Juntos, los hoteles suman siete restaurantes y bares, que van desde sushi de primera calidad hasta cocina balear, del mar a la mesa.
Los hoteles están gestionados por Ennismore, la empresa hotelera lifestyle de más rápido crecimiento, en colaboración con el Grupo Azul Mar Cala Llonga, propiedad del fondo de inversión Apollo
Descripción del empleo
Recepción y bienvenida de los huéspedes a su llegada al hotel.
Ayudar con el equipaje de los huéspedes, llevándolo desde el área de recepción hasta sus habitaciones.
Proporcionar información sobre las instalaciones del hotel, los servicios disponibles y las atracciones locales.
Asistir a los huéspedes con cualquier solicitud especial, como reservas en restaurantes, transporte o actividades recreativas.
Mantener el vestíbulo y las áreas comunes limpias y ordenadas.
Brindar asistencia con el estacionamiento de vehículos si es necesario.
Entregar artículos solicitados a las habitaciones de los huéspedes, como periódicos, alimentos y bebidas, o artículos de tocador adicionales.
Coordinar con otros departamentos del hotel para garantizar que las solicitudes de los huéspedes se atiendan de manera oportuna.
Proporcionar un servicio de atención al cliente excepcional en todo momento y resolver cualquier problema o inquietud que puedan tener los huéspedes.
Mantener un registro preciso de las solicitudes de los huéspedes y las actividades realizadas durante el turno.
Lo que buscamos:
Experiencia previa en roles similares en la industria hotelera o de hospitalidad.
Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
Competencia verbal en inglés.
Conocimientos del hotel y de la zona.
Información adicional
Un paquete competitivo y muchas oportunidades de desarrollo.
Únete a un grupo internacional innovador y de rápido crecimiento que se ha comprometido no solo a construir nuevos hoteles, sino a construir una marca global.
La oportunidad de desafiar la norma y trabajar en un entorno creativo y gratificante.
Formar parte de un equipo al que le apasiona crear grandes experiencias hoteleras y construir una cartera de marcas.
En el Restaurante Interno se sirve almuerzo todos los días.
Grandes descuentos en todos los hoteles de Ennismore y descuentos especiales en numerosas empresas de la isla.
Muitas oportunidades para progresar y cambiar como parte de una familia global de marcas.
Reuniones de equipo periódicas, desde nuestras actividades de equipo, hasta nuestra super fiesta fin de temporada; Trabajamos duro, pero sabemos cómo pasarlo bien!
En Mondrian & Hyde Ibiza promovemos la igualdad de oportunidades para todas las personas, sin importar género, identidad, edad, orientación sexual, origen, discapacidad o religión. Fomentamos la diversidad y la inclusión, construyendo un entorno en el que cada persona se sienta valorada y respetada.
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