Descripción de la oferta
Desde Planeta de Libros de Grupo Planeta estamos buscando incorporar un CRM Manager - Salesforce para unirse a nuestro equipo.Misión del puestoImplementar la herramienta de CRM en los negocios, definir estrategias, planificarlas y ejecutarlas para cada marca, en colaboración con los equipos implicados.Optimizar la captación y gestión de la base de datos, asegurando su crecimiento y explotación posterior.¿Cuáles serán tus principales funciones?Coordinación y actualización del calendario de envíos de email marketing con las distintas áreas implicadas: equipos de comunicación, social, comercial, diseño, contenidos web, etc.Segmentación de los impactos en base a las audiencias.Maquetación, testeo y programación de los envíos en Marketing Cloud.Análisis y realización de informes de resultados y propuestas de mejora.Creación y seguimiento de los costumer journeys e emails transaccionales.Diseñar estrategias de captación de leads para aumentar la base de datos.Creación de lading pages para la captación de nuevos registros.Experiencia: al menos 3/4 años de experiencia en Salesforce Marketing Cloud u otras plataformas similares.Habilidades analíticas: Capacidad para interpretar datos, generar informes y dashboards, y optimizar estrategias basadas en métricas.Conocimientos técnicos: Manejo avanzado de Excel (tablas dinámicas, análisis de datos) y herramientas de analítica como Google Analytics, Looker Studio y/o Power BI.Encajarías con nosotros/as si te consideras una persona con...Perfil profesional: Persona organizada, detallista, autónoma, proactiva y resolutiva, con habilidades para priorizar tareas y optimizar procesos en un entorno dinámico.Gestión de proyectos: Experiencia en la coordinación de múltiples campañas y proyectos simultáneamente, asegurando alineación con los objetivos estratégicos.Si tienes ganas de unirte a un equipo apasionado y estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera como CRM Manager, ¡envíanos tu candidatura y comencemos esta aventura juntos!
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