Descripción de la oferta
Veterinary Service Swine
The success of a company depends on the passionate people we partner with.
Together, let's share our talents.
As a global leader in animal health, Ceva Animal Health believes our success is linked to our passionate people researching, developing, producing and supplying innovative health solutions for all animals, which contributes to the future of our diverse planet.
We are committed to ensuring the highest possible level of care and well-being for farm animals (poultry, pigs, ruminants), companion animals (dogs and cats) and wildlife.
Indeed, Our “Together, Beyond Animal Health” vision emphasizes that the health and wellbeing of people, animals and our planet are totally interlinked. More than ever, Ceva is committed to a “One Health” approach.
As part of our “Diversity, Equity and Inclusion” policy, Ceva Animal Health is committed to the employment of people with disabilities and will make reasonable accommodations throughout the interview process to ensure an inclusive and accessible experience for all applicants. To request an accommodation, please contact a member of the Ceva Talent Acquisition team.
Yourmissions :
Reportando al VeterinaryServices Manager, el Veterinary Services Specialist es responsable de: Dentrode la unidad de negocio de Swine, en la zona centro de España, actuando comoExpert@ Técnic@ en términos de las Gamas de Productos de Ceva, respondiendo apreguntas y problemas relacionados con los productos, y guiando/apoyando a losClientes y a la fuerza de venta de Ceva hacia resultados exitosos en ServiciosVeterinarios. Estará involucrad@en la generación de una red sólida de Profesionales y Partes Interesadas Clavedentro de la industria. Ser responsabledel monitoreo continuo de los productos (por lo tanto, pasando la mayor partedel tiempo en el campo).
Responsabilidades :
El Especialista en ServiciosVeterinarios debe: Implementar el Plan de Cliente Local, basado en laEstrategia Local y las Directrices Corporativas. Actuar como el primer punto decontacto en el campo, implementando un soporte de mercado efectivo, haciendoseguimiento de los despliegues de productos y generando evidencia sobre loséxitos de los productos.
Revisar y actualizar el Plan deCliente Local para cada Cliente durante las reuniones mensuales con los equiposlocales y los Gerentes de Servicios Veterinarios. Colaborar en la creación deartículos técnicos.
Gestionando las Necesidades delCliente, Relaciones y Penetración en el Mercado Mantener relaciones positivas conlos Clientes mediante visitas regulares, eventos y/o llamadas. Colaborar contodos los equipos locales para asegurar la ejecución exitosa del Plan deCliente Local.
En el caso de que los Clientes requieran solución deproblemas, demostrar capacidad de respuesta programando visitas de inmediato y tomando las acciones necesarias para resolver los problemas reportados. Realizar visitas regulares a los Clientes y proporcionar consultasprofesionales, comunicarse con los Clientes semanal o mensualmente (dependiendode los resultados monitoreados), y planificar revisiones anuales para análisisde resultados más detallados/retroalimentación. Proporcionar asesoramiento técnicoy científico al personal de Clientes y Ventas.
Asistir a formaciones, congresos, seminarios y eventosliderados por la Corporación en sus áreas profesionales de especialización. Autoformarse en nuevas actualizaciones técnicas para mantener altos niveles deespecialización y compartir ese conocimiento con el equipo. Desarrollarformación en actividades técnicas con el objetivo de compartir esteconocimiento con los Clientes. Formar a los equipos locales de ServiciosVeterinarios para apoyarlos con sus Clientes.
Recopilacióne Informe de Retroalimentación del Cliente
Gestión de la Experiencia Científica y Redes de Contacto: Mantener redes con institutos de Salud Animal,laboratorios, universidades, Líderes de Opinión Clave, proveedores de equipos,etc., para mantenerse al tanto de las nuevas tecnologías. Proporcionardiagnósticos y soporte experto según sea necesario.
Yourprofile :
Habilidades Técnicas Requeridas:
Habilidades de Gestión de Proyectos y Organización: Capacidad de iniciar, planificar, priorizar, ejecutar, controlar y cerrar el trabajo, con el fin de alcanzar objetivos y cumplir con criterios de éxito específicos en hitos determinados. Preparar reuniones con Clientes bajo supervisión. Planificar actividades como miembro del equipo (bajo supervisión), para ayudar a apoyar a asegurar el éxito de los hitos planificados.
Conocimiento del Cliente: Demostrar conocimiento y comprensión de la estructura organizativa del Cliente, los impulsores de valor, productos y servicios, situaciones financieras y posiciones competitivas en el mercado.
Enfoque Científico y Experiencia: Capacidad de realizar investigaciones/análisis sobre innovaciones y novedades científicas. La capacidad de asegurar un monitoreo de resultados consistente y la gestión del conocimiento en toda Ceva, en alineación con la Estrategia de la casa matriz.
Ensayos Científicos y Gestión del Conocimiento: Capacidad de analizar datos y diseñar, planificar y llevar a cabo ensayos utilizando enfoques científicos (por ejemplo, formar y probar hipótesis).
Habilidades de Comunicación y Presentación: Capacidad de comunicarse de manera eficiente y efectiva, adaptándose a diferentes audiencias y situaciones según sea necesario. Demostrar empatía, inteligencia emocional, la capacidad de captar la atención de la audiencia y utilizar cualquier tecnología disponible para mejorar la entrega del mensaje.
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